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颠覆传统商品零售模式:联想携AI人工智能零售技术亮相NRF2025 ...

2025-3-14 09:52| 发布者: 香瑶| 查看: 179| 评论: 0|原作者: 土耳鸡烤鸡

BTN1月11日消息,在近日举办的2025年美国纽约零售展览会上,联想推出了三款深度融合人工智能与机器人技术的先进零售解决方案。这些创新成果不仅彰显了科技的力量,也体现了联想对零售行业的深入理解和前瞻布局。这些解决方案旨在全方位帮助企业应对当前全球零售环境的诸多挑战,并在提升运营效率、优化客户体验、降低成本方面发挥重要作用。

其中,联想的零售商品内容管理服务尤为引人注目。这项服务为零售商提供了极大的灵活性和控制力,使他们能够方便地在店内大大小小的显示设备上创建、展示并实时更新多媒体内容。无论是促销信息、新品推荐,还是品牌故事,都能以直观、吸引人的方式呈现给顾客。此外,该服务还具备实时更新功能,零售商可以根据消费者反馈、市场行情变化、节假日或特定活动需求,快速更改屏幕展示内容,实现精准的信息传递。这种灵活的营销策略不仅加强了企业与顾客的互动,还显著提升了营销活动的准确性和响应速度。

与此同时,联想零售内容管理服务大幅削减了纸质广告传单的使用,这在环保意识日益增强的当下,无疑是对绿色、可持续发展理念的切实践行。一家大型连锁快餐品牌率先在100家门店部署了联想这一服务平台,在很短时间内就取得了显著效果,不仅营销开支得到了有效控制,还为该连锁品牌带来了实实在在的商业回报和竞争优势。联想此次推出的零售解决方案,不仅彰显了其在人工智能和机器人技术领域的专业实力和创新精神,更体现了其专注于提供实用、可行的解决方案,而非仅仅进行概念炒作的务实作风。这种以客户需求为核心,以技术创新为动力的发展理念,值得业界的高度认可和期待。

另一个值得业内关注的解决方案,是联想与云迹携手打造的机器人零售平台。这一平台针对商场和酒店的自动化配送需求进行了精心设计。这些机器人采用模块化设计,功能全面且执行高效,无论是送餐服务、客房用品递送,还是包裹配送,都能轻松应对。借助先进的AI技术,机器人能够实现精准导航,并与顾客进行自然流畅的互动。这一创新实践不仅显著提升了顾客满意度,还为企业积累了宝贵的数据资源,为运营策略的优化提供了有力依据。在某家酒店的实际应用中,这些机器人表现卓越,成功处理了90%的客人请求,有效推动了酒店收入实现20%的增长。云迹的技术实力在业界广受认可,其解决方案已在全球超过3万家酒店得到应用,其中包括希尔顿、万豪等国际知名品牌,充分展示了其强大的市场竞争力和技术优势。

对于那些希望更安全地利用人工智能技术的企业,联想AI Fast Start技术提供了一条高效捷径。该技术助力企业快速利用自有数据开发定制化解决方案。同时,联想推出了一系列互补服务,如TruScale即服务,涵盖设备即服务(DaaS)和基础设施即服务(IaaS),通过灵活的订阅模式,有效降低了人工智能的采用门槛,提升了成本效益。这使企业能更轻松地迈入人工智能时代,享受科技带来的便利与高效。

联想全球零售解决方案业务总经理吕律(Lawrence Yu)表示:“当前零售商面临的市场环境复杂多变,挑战诸多。联想提供的解决方案切实可行,效果显著。依托我们可扩展的人工智能技术,企业不仅能显著提升客户满意度,还能在运营管理上实现突破性进展。”

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