数码之家

标题: 看坛友折腾美的、艾美特风扇有感 [打印本页]

作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-19 20:13
标题: 看坛友折腾美的、艾美特风扇有感
本帖最后由 数码芝华士 于 2022-8-21 00:21 编辑

在坛里看过不少帖了,美的或者艾美特的电风扇电机烧了或者不知道什么原因不行了

发帖说要自己搞,看帖子说明其实买了才没多少年

是不是大家都不清楚这两个牌子的售后政策是电机保十年的?

特地给大家普及一下,虽然来这里的都爱动手

但是买这两个牌子比小牌贵那么多,该享受的福利也不要放弃啊

基本十年保修,整个风扇的塑料件寿命期也就这样了,不要自己折腾了,不值得。

发现底下有自己不看官方政策还来杠的,贴两张官方图自己好好看

[attach]1579730[/attach]
[attach]1579731[/attach]



作者: 猪小呆    时间: 2022-8-19 20:34
没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

艾美特风扇,垃圾中的战斗机
2021-8-2 你造吗 来自湖北 荆门社区网

本人前些年用过艾美特电风扇,觉得质量还可以,本着情怀于2020年6月29日在天猫上购买了台,整机保修一年,电机保修十年,到货后安装时就觉得用料和做工特别差,想退货,拿到快递点称重退货运费要30元,想着质量差点就差点吧,至少可以用个三到四年,结果十多天后电机就出故障了,噪音像飞机一样响,拿到艾美特荆门东宝土门巷授权维修点说需要从厂家发配件,要等,一等就是二十天,后来打电话说没发配件,师傅给电机上了点润滑油,将就着用吧,坏了再来修,今年7月29日果然电机又不转了,当天送到售后维修点后说需要发配件,修好后电话通知;今天售后点打电话说需要提供发票才能定配件,必须是购买日的发票,我联系天猫客服,客服说可以补电子发票,但开票日期是今天,配合天猫账户订单记录可以享受正常保修,但艾美特售后点不认可拒绝,拔打艾美特官方电话一直打不进去,好不容易打进去官方也是和售后点同一个说法,现在是售后维修无门;我想说的是:

1.我风扇送过去几天了,为什么现在才打电话说要提供发票才能定配件,风扇本来就是季节性的产品,夏天过了也就不需要了,对消费者的需求相当漠视;

2.天猫上别的品牌都可以凭电子发票加订单记录享受正常保修,唯独艾美特不行,艾美特官方人为设置售后障碍;

2.现在的艾美特早已不是以前的那个艾美特,无论是质量还是售后服务,购买要慎重;
作者: zhz963    时间: 2022-8-19 21:46
猪小呆 发表于 2022-8-19 20:34
没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

要发票保修还非要购买日期的是耍流氓的做法,什么保修10年也有人相信,我记得几年前家电竞争激烈,很多东西比如空调 冰箱说10年保修的,不知道有人还记得吗?谁享受到了?

作者: lovetans    时间: 2022-8-19 21:55
10年保修只限特定型号的电机吧,主控板坏了可能都不算
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-20 00:47
猪小呆 发表于 2022-8-19 20:34
没有发票,不好保修
http://app.jmbbs.com/wap/thread/view-thread/tid/6904817

法规就明确规定无法提供发票以产品出厂日期算起,有电子订单更加不需要提供发票了。

提供这种例子要么就是买的那个傻要么就是被假售后坑,大概率是百度随便搜索售后点被骗到假冒店去了。反正没见过哪家正规厂家售后敢这么干的。
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-20 00:51
zhz963 发表于 2022-8-19 21:46
要发票保修还非要购买日期的是耍流氓的做法,什么保修10年也有人相信,我记得几年前家电竞争激烈,很多东 ...

确实很多人享受到了,包括空调保修6年,很多刚刚好快过期的时候坏了,查了发票,省了一大笔。

坛子里见过LG洗衣机DD电机保十年的,售后要收他八百,最后找了厂家直接问政策,马上给换了电机。

就是这张帖http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=496698

作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-20 00:53
lovetans 发表于 2022-8-19 21:55
10年保修只限特定型号的电机吧,主控板坏了可能都不算

就是只保电机。主控板肯定不算。
作者: wblqx    时间: 2022-8-20 07:12
这些小公司,10年后,还在不在都是问题。现在的家电都是日用消费品,自己能修就修,不会修的就换。
作者: hyadsla    时间: 2022-8-20 07:39
我还没有听说过或者看到过电机有保修十年。
作者: wgm468    时间: 2022-8-20 07:45
相信很多的维修都是过了质保期,售后维修成本过高才自己动手的。在质保期内谁还愿意自己动手
作者: zzb-212    时间: 2022-8-20 07:49
从没听说过风扇电机保十年的,今天第一次听说,一般都是一年
作者: shzm55    时间: 2022-8-20 14:44
电机保十年,但塑料件差不多也到寿命了。那象过去的“铸l铁+铝”的。家里的一台已用近30年,实际年令36+年,因后房空关所以吃灰中
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-21 00:12
wblqx 发表于 2022-8-20 07:12
这些小公司,10年后,还在不在都是问题。现在的家电都是日用消费品,自己能修就修,不会修的就换。 ...

美的和艾美特,小公司?
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-21 00:14
hyadsla 发表于 2022-8-20 07:39
我还没有听说过或者看到过电机有保修十年。

所以才给你科普啊
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-21 00:18
本帖最后由 数码芝华士 于 2022-8-21 00:23 编辑
zzb-212 发表于 2022-8-20 07:49
从没听说过风扇电机保十年的,今天第一次听说,一般都是一年

一年保整机,电机保十年。
[attach]1579728[/attach]

这是美的

[attach]1579729[/attach]



作者: zzb-212    时间: 2022-8-21 07:38
数码芝华士 发表于 2022-8-21 00:18
一年保整机,电机保十年。



果然是,涨见识了
作者: cylaoshu    时间: 2022-8-21 11:53
电饭煲坏胶条。
作者: 欧根    时间: 2022-8-22 08:50
有时候找售后,还真不如自己动手!
作者: sjzcxj    时间: 2022-8-22 09:09
有谁享受过10年的质保?

作者: jyobin    时间: 2022-8-22 11:03
这么热的天,如果是电容之类的肯定自己动手了
作者: sunxun168    时间: 2022-8-23 08:45
就是被假售后坑
作者: youn    时间: 2022-8-23 14:46
有动手能力还是自己修吧,现在的保修也是包给第三方,好多都不靠谱。
作者: aliaaaa    时间: 2022-8-23 17:43
现在网购没有纸质发票,我个人觉得很不好。
作者: TZ林林    时间: 2022-8-24 14:08
现在的艾美特不是以前的艾美特
作者: 数码芝华士    时间: 2022-8-24 18:33
aliaaaa 发表于 2022-8-23 17:43
现在网购没有纸质发票,我个人觉得很不好。

现在是电子发票啊,电子发票好保存
作者: freesky9812    时间: 2022-8-24 19:49
lovetans 发表于 2022-8-19 21:55
10年保修只限特定型号的电机吧,主控板坏了可能都不算

西门子冰箱是主要部件保修5年,我的西门子冰箱主控板在第五年坏了,上门免费帮换了主控板。但是2年后又坏,就不再免费,花了200多换了,然后又用到现在(又5年了),到现在整整12年,只更换2次主控板之外无别的故障,性能良好。
作者: 木呆木    时间: 2022-8-26 11:21
用了16年的艾美特,夏天平均每天8小时,依然很好用。
作者: 数码芝华士    时间: 2024-6-14 00:11
没想到至今还是有很多人不知道这个政策
作者: innersenses    时间: 2024-6-15 17:54
估计是售后麻烦,没想到这个。很多人估计也不知道除了京东途径的售后申请方法。
作者: unsc_ce    时间: 2024-6-15 21:33
我家也是艾美特的电风扇,的确电动机是保10年的。我们搞建筑业的,对房屋的主体结构要保终身呢,屋面防水要保5年。
作者: unsc_ce    时间: 2024-6-15 21:38
我家装修用的“伟星”管道,售后服务卡上明确标明:依据GB/T18742-2002标准,品质保证50年。
作者: 数码芝华士    时间: 2024-6-17 01:42
unsc_ce 发表于 2024-6-15 21:33
我家也是艾美特的电风扇,的确电动机是保10年的。我们搞建筑业的,对房屋的主体结构要保终身呢,屋面防水要 ...

终身追责确实有效果,起码偷工减料不敢那么严重。像他们电机也是用铝线,但是保十年意味着电机必须过关,不然跟普通品牌一样动不动就坏,那售后费用可大了。




欢迎光临 数码之家 (https://www.mydigit.cn/) Powered by Discuz! X3.4