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标题: 如果你遇到闲鱼老油条,如何维权?我的三次维权交锋记录 [打印本页]
作者: zyzlz 时间: 2025-7-22 11:30
标题: 如果你遇到闲鱼老油条,如何维权?我的三次维权交锋记录
上周在闲鱼卖了一台小日本的老笔记本,一般买这种老本的都是有特殊用途的,买家明确表示要求PCMCIA插槽是好的,要通过转接卡带刻录机。(坑就在这)
卖出前我做了如下准备:
1、将外观从上盖、屏幕、C壳面,底壳面、四边接口照片拍下发给对方。
2、机器启动、将内存容量,CPU型号等基本参数照片发给对方。
3、在设备管理器里将每个设备项打开展示,没有惊叹号等表示,照片传对方。
4、录制一段视频测试光盘并顺带展示机器全部功能并传给对方。
5、机器做24小时拷机测试,时间不够的话最少做12小时拷机测试,这个是良心活。
6、将机器打包照片发给对方。然后下单等快递拿走。
在咨询阶段,我明确这个机器是我调试工业设备维修专用机,常用,跟随我16-17年了。性能稳定可靠。
收到货后,买家没有什么异议,但第三天上午突然说机器无故死机,经过交流,发现他就想退货,没有实质性的改进想法和尝试,感觉就是卸磨杀驴的。临近3天自动收货前几分钟,他发起了退货退款,说明他对闲鱼的规则特别熟悉,善于钻空子。
维权第一次交锋:
因为多次在闲鱼上当,7月17日我主动发起小法庭,申诉机器无问题,拒绝退货退款。经过几次各自上传证据后,7月18日小法庭判定卖家胜出不支持退货退款。 既然胜出,随手就截了个判定结果的屏(很重要,很重要,很重要,重要事情说三遍)。
结果让我意想不到的情况,他马上就发起了人工客服申诉,他提供了所谓的一些证据,但有些明显是故意做的。比如视频里吧笔记本放在了很软的沙发上,造成散热孔堵住散热不好机器,我在申诉里对这个做法明确的标识出来。最后人工客服判定不支持买家,卖家胜出。
维权第二次交锋:
按说小法庭和人工客服都判定他败诉,就结束了吧。结果是7月18日他再次发起小法庭,这时我想把之前判定结果发里面就行了呗;
买家对闲鱼的规则吃的透透的是个老油条了,只要他再次发起小法庭,我提交的那些资料也就没影了,好在我有小法庭和人工客服的判决的截屏,先直接上传这个。他陆续又上传了一些所谓的视频证据,比如破坏后的电源等,抓住我和他说的因时间问题只做了12小时拷机测试等。我上传了整个打包的照片,包装结实能够保证机器路上不会出问题。在经过1天多的等待后,7月19日经过法庭判定,卖家胜出,不支持退货退款。
结果,他再次申请人工客服,让我很无语了。直接上传二次小法庭判定结果和第一次人工客服的判定结果。同时把第二次法庭评委的判词也上传。买家虽然也提供了些证据,已经不足以撼动结果了。进过2天的等待,人工客服直接判定买家无有效证明商品次存在问题,因此不支持退货退款。并将交易直接关闭,打款过来。
维权之艰难,有些买家或者卖家,对交易规则熟悉,善于钻空子。这个买家后来我分析,他是有一个老刻录机,想利用一下刻一些光盘,刻完盘后卸磨杀,退货退款。
作者: ba21 时间: 2025-7-22 11:58
感谢分享。
作者: 飞向狙沙 时间: 2025-7-22 12:13
所以我做转速计都是优先出坛友,就是为了省事,不管是买家还是卖家要想搞你不管输赢都会搞得很疲惫,赢了不赚输了血亏
作者: 人艰不拆了 时间: 2025-7-22 12:18
不写了 不退换了吗,买家名字起的这么好,你还敢卖他
作者: gbh_206 时间: 2025-7-22 12:23
咸鱼就是被这些垃圾搞坏了,掉包,到手刀,换配件,
作者: wulishui 时间: 2025-7-22 12:48
学到了!!!
作者: toppers 时间: 2025-7-22 12:50
这个机子还能卖190
作者: jxnclff 时间: 2025-7-22 13:32
坏人没得逞,恭喜楼主!
作者: 闪电式2019 时间: 2025-7-22 13:34
收到货就为了少花个十块8块的,起事抱怨的把自己的爹妈,全家祖宗都搭上了,到手刀的真的是太损了,
挣那几十块不够糟心的 ,有些东西就废品站了,
作者: yiguangqiang 时间: 2025-7-22 13:53
楼主准备充分,吃透了规则。恭喜胜利
作者: nvy 时间: 2025-7-22 14:21
这些人活得蛆虫一样。伤这神真不如扔垃圾桶。。对垃圾人没有惩罚机制是乱象丛生的根本原因。
真不觉得算赢
作者: 1come 时间: 2025-7-22 15:10
超过100块钱都不愿再某鱼上折腾,除非自提
作者: pn3353 时间: 2025-7-22 15:45
相当闹心
作者: zyzlz 时间: 2025-7-22 16:35
虽然是老机器,现在一般都是有特殊用途的才找这种机器。
作者: xinglong1115 时间: 2025-7-22 17:03
在闲鱼上卖了一块带主板的工控屏幕,该液晶屏型号特殊比较值钱,买家买回去也是拆液晶屏用的,发货之前在原设备上测试完好发视频给买家确认,明确说明了售出不退不换,发的顺丰到付,买家收到货说测试屏幕是坏的,直接拒收,因为是拒收,闲鱼无法维权,只能自认倒霉,货物退回来后发现买家有拆解,大概率是测试的时候接错线烧坏了屏幕(可排除路上摔坏的可能)
作者: zyzlz 时间: 2025-7-22 17:18
有些是防不胜防
作者: 兔包公 时间: 2025-7-22 18:54
全当坏的处理,概不接受退换 。
作者: skipperpeng 时间: 2025-7-22 20:07
上个月第一次 在闲鱼上维权,卖家故意隐藏缺陷不说,不拍出来,结果,17:0,完胜,卖家居然还让我赔他运费。笑死。
他居然不知道退回的运费是由他出的。哪怕他不出,也是系统赔我运费。
作者: ccbw 时间: 2025-7-22 20:21
前一段我卖一个全新的扫描枪,明确说明只包全新,不包安装。买家买回后说只能在POS下用,不能在电脑上用要退货,我拒绝退货,由于对小法庭规则不熟悉。加之对自己的东西也不熟悉,败诉,但有一个评委提醒了我,我的产品照片中明确显示是for POS,果断人工。结果人工客服找不出我的问题,但却做了退款处理,由咸鱼补贴了我的货款。
作者: weln2016 时间: 2025-7-22 20:21
咸鱼水深
作者: azhen 时间: 2025-7-22 20:42
楼主太机智了,险胜,咸鱼现在鱼龙混杂
作者: luguochi 时间: 2025-7-22 20:47
你卖好的东西写不退换条款是无效的,只有卖坏的才行
作者: wqwq212 时间: 2025-7-22 21:04
值得一看,跟老油条混,也得把自己混成老油条。
作者: lzj504 时间: 2025-7-22 22:14
想不到闲鱼可以发起几次申请退款的,以前买到一个假货,申请了小法庭,不够人数,结果判我负了,不懂还可以发起申请退货的,就自认倒霉。
作者: lawman 时间: 2025-7-22 22:22
晕死,买一个刻录机能有几钱啊?
如果说我外出刻录价格和一个二手刻录机持平,我刻完把刻录机丢了都可以。
我现在都没心思把数据拷进二手电脑再刻进光盘。老机器拷贝就很久。
为了这点钱没意思。
作者: st911 时间: 2025-7-22 22:27
买家也是缺德透了。自己为了刻盘就这样薅卖家?
作者: shahai 时间: 2025-7-22 23:57
以前卖个开发板,我也是捡回来的,说明了外观无维修和明显痕迹,不知道好坏,收到货说是坏的来退款,后来介入他失败了,最后来了个很恶心的差评,挂了几年最近闲鱼上挂点东西发现那差评还在,非常膈应人
作者: ttnwb2003 时间: 2025-7-23 00:12
付出的时间成本太高了。
作者: 人艰不拆了 时间: 2025-7-23 08:25
哦,还有这么回事啊
作者: 农村小伙 时间: 2025-7-23 08:37
出东西先考虑坛友,然后撕比
作者: arcticsealy 时间: 2025-7-23 09:10
非常不理解,能折腾的都是有一定技能的人,为什么有人要花那么多时间去占便宜?有那个时间做点什么不好
作者: cavaly 时间: 2025-7-23 09:10
学习了,服了这老6,能为了这190块想出这么多招数
作者: oksun123 时间: 2025-7-23 09:21
咸鱼水太深了
作者: fantasy9494 时间: 2025-7-23 09:26
恭喜楼主胜利
作者: ice_sun 时间: 2025-7-23 09:41
他都收了快递拿去拆了,还能操作拒收吗?拒收不是需要当快递面验货就拒收嘛
作者: dirtyacc 时间: 2025-7-23 10:50
能发起这么多次法庭吗?我很少进入纠纷,被坑了几次,有两次印象特别深的,分享一下:
1. 买某电子负载,铭牌型号参数明确,是150V,20A的。结果到手只能测到10A。我找卖家,卖家说不是他的问题,有问题也是机器原来的问题,他就是收来的。。。我勒个去,我同你买我不找你找谁。但这里我吃了个亏,就是到手后没有完全测试,简单测了各功能正常,外观完好就确认收货了。我表示电流不足我用不上,我付来回运费退回去也行,结果被拉黑。至此,除非能完整测试正常的,不然我都不会提前点确认收货。
2. 买一个简单的5.5圆孔 12V电源。那时候是给软路由用的,想搞个好一点但又要经济的,货比三家,挑了一个12V 60W,说完好。20元包邮。结果发过来线多出破损,就是数十处像到割破线皮那种,用黑胶带缠上。我找卖家问这还能叫完好?他就说二手就这样,你不喜欢去买新的…… 这种价值的,你退也不是,光退你20元寄回去还要10元邮费白亏。不退看着都生气。属于一根筋两头堵了
作者: zzy11000 时间: 2025-7-23 11:13
学习了 学习了
作者: c179923 时间: 2025-7-23 13:01
有些人啊,不知道如何形容了。
我已经吃亏很多次了,最近的一次卖了个不包邮的汽车顶灯,结果买家说让我给他找个便宜的快递发过去,我费劲巴莱的给他找了个便宜的快递。
也跟他确认这个快递可以收到,结果收货后直接给我拉黑了,不就是8块钱运费吗,至于吗。
说多了,大家见谅,都是玩垃圾的朋友,这个本本没有用处的人肯定是不会要的,既然需要,还在乎那190元吗。
连顿饭都不够。
作者: 石墨 时间: 2025-7-23 15:14
190还不够折腾的
作者: zyzlz 时间: 2025-7-23 15:33
哈哈,这190里还有我20元的邮费呢。遇到这样的没法子。
作者: wzhy154957 时间: 2025-7-24 00:01
恭喜恭喜,我现在一般先看信用
作者: 陈满神 时间: 2025-7-24 10:39
我卖过几个自己不用的手机,都低于市场价至少三分之一卖,一律按配件机坏的处理,就为了怕遇到这些麻烦
作者: tongzijun 时间: 2025-7-24 19:57
从来不想也不敢去咸鱼的路过。
作者: 5029809 时间: 2025-7-24 22:00
以我多次买卖的售后经验闲鱼小二大概率会给买家打电话谈补偿会给一点
作者: sadfun 时间: 2025-7-25 17:12
谢谢分享~学到了!
作者: hyh2008 时间: 2025-7-26 21:05
闲鱼上主要职业卖家太多了,垃圾买家也不少
作者: 中国花果山 时间: 2025-7-26 21:50
谢谢分享~学到了!在闲鱼上交易,要做好最坏的打算。
作者: kekehenry 时间: 2025-7-27 09:13
居然是论坛的朋友啊,刷头条的时候还刷到了你呢


作者: zyzlz 时间: 2025-7-27 09:21
多年的电子还好者,做了30多年的志愿服务。缘分。
作者: maithon 时间: 2025-7-30 10:08
这些白嫖党,就该广而告之。
作者: hiajane 时间: 2025-7-30 15:37
闲鱼真多这些垃圾人,卖家和买家都有,人类的垃圾
作者: ak478 时间: 2025-7-31 14:43
学习了,涨知识。
作者: 楚人人 时间: 2025-8-1 14:41
想象的很好,现实是残酷的,我的遭遇:https://www.mydigit.cn/thread-460782-1-1.html 对咸鱼失望透顶,维权不易。咸鱼法庭大部分是卖家的,一伙的。
作者: 258369aad 时间: 2025-8-1 20:57
闲鱼就是什么天才都有,弄得头痛得很
作者: myh123456 时间: 2025-8-3 22:51
这买家也是起了个好名字,人如其名啊,无敌溅溅,贱。。。
作者: ajxwh 时间: 2025-8-4 11:05
做到两条:确保对方咸鱼记录优秀,这个极其重要。申明咸鱼物品瑕疵及不可预料的瑕疵,但可以应要求展示各项功能。
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