宽带奇特故障

52130 · 发表于 2024-3-7 09:09:48

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用的电信的宽带，这两天出现晚上无故断网，重启路由器和光猫无法解决，但第二天早晨会自动恢复，不知道什么原因等待维修中

52130 · 发表于 2024-3-7 09:53:44

维修人员电话里说是光猫问题，等待更换中

52130 · 发表于 2024-3-7 09:59:48

wzj9944 发表于 2024-3-7 09:57
你这首先得看光猫和路由器的指示灯，排查看是光猫的问题还是路由器的问题，然后致电10000号，让电信排查。 ...

已经投诉电信了，等待处理中

52130 · 发表于 2024-3-7 10:12:04

lishibai 发表于 2024-3-7 10:04
如果是红灯就是光纤的问题

没亮红灯但正常4颗绿灯故障后只有3颗绿灯亮光猫自带的wifi信号没有了

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