相比多多，淘宝-菜鸟-支付宝好像很封闭落后了。

13462865227 · 发表于 2024-10-23 14:45:44

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随便扯扯吧，这几天留意到多多和淘宝的区别，就相说说我的看法。

最初淘宝购物，必须使用支付宝支付。两者应该是相互依靠的关系吧。可是后来，用户已经饱和了，淘宝和支付宝还强制绑定，只能让人反感。反观拼多多，专注于购物。支付方式没有任何限制，微信，支付宝，银行，云闪付，手机支付，都可以支付。所以，拼多多很快就超越了淘宝。因为限制支付方式而失去的用户，淘宝能后悔死。

早几天去菜鸟取快递发现一个事情，淘宝订单可以提醒有多个快递，拼多多的订单不提醒。这不，又犯错误吗？菜鸟快递，就应该专注于快递。管他哪个平台呢。这倒好。自家平台就照顾一点，别人加的平台就不作为。反观妈妈驿站，所有快递一律平等。一致对待。找包裹不会超过 10秒钟。每个快递都是按照顺序编号的。再看看菜鸟驿站，搞不好几分钟都找不到，没有任何规律。

还有，早几天想给孩子绑定医保亲情账户，在支付宝小程序搞了半个小时，又是上传又是绑定，最后失败。没办法去微信小程序，结果，自动扫描数据，1分钟，几个孩子的数据全部绑定成功。当然，这也许和阿里关系不大。

我在想，阿里巴巴这几年犯了一个很大的错误。

每个软件应该做好自己该做的事儿。例如，淘宝，只要专注于购物即可，不要想着付款的事儿，不要想着聊天的事儿。结果呢，非得去管付款的事儿，咋样，没人用了呗。

在看菜鸟驿站和妈妈驿站，两者的管理差别一目了然。

当然，我还是希望淘宝越来越好。