微软紧急通告：Windows 10二月更新惹祸，大量电脑开始菜单集体“躺平”！

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“装完补丁，开始菜单直接变‘鬼畜’——点不开、按不动，连新建用户都遭殃！”最近，微软的2025年2月更新KB5051974让不少Windows 10 22H2用户抓狂。企业管理员、普通用户纷纷在论坛哀嚎：“重启没用，卸载更新才勉强救活！”

问题现场：开始菜单原地消失
从企业域环境到个人电脑，安装KB5051974后，点击开始菜单按钮或狂按Windows键都毫无反应，屏幕上只剩一句冰冷的提示：“严重错误——您的开始菜单无法工作”。

企业域用户成重灾区：多位管理员反馈，域账号登录后开始菜单直接“罢工”，本地账号也未能幸免。

新建用户也中招：有用户尝试创建新账号试图绕过问题，结果新账号同样“阵亡”。

玄学幸存者：少数更新前已存在的本地账号“逃过一劫”，评论区调侃：“看来微软更新也看人下菜碟！”

救命指南：先卸载再装死
第一步：手撕问题补丁
冲进控制面板，找到“已安装的更新”，揪出KB5051974果断卸载，重启后开始菜单就能“诈尸复活”。但要注意——Windows Update可能会偷偷摸摸再装回来，记得手动暂停更新！

第二步：坐等微软填坑
微软目前仅回应“正在调查”，但技术宅们扒出社区讨论：类似故障曾因用户配置加载失败或组策略冲突触发。有人猜测，这次可能和新版Outlook强制捆绑有关，企业若禁用该应用反而引发系统“抽风”。

企业求生手册
暂停推送：先给企业内电脑更新按下暂停键，别让更多设备“踩雷”。

沙盒测试：挑几台非关键设备装更新，重点测试域账号、组策略兼容性。

备份保命：更新前顺手存个系统还原点，翻车时能一键回滚。

民间智慧：玄学操作合集
论坛里冒出各种偏方：

重装用户配置文件：“把用户文件夹改个名，让系统自动重建，居然能骗过开始菜单！”

组策略大法：手动调整Shell相关策略，禁用部分安全功能，但风险提示满天飞。

终极摆烂：“直接装第三方开始菜单工具，微软不行就自己造！”

微软内心OS
从VirtualBox卡顿到VMware权限谜题，再到这次开始菜单“蒸发”，Windows 11/10近期的更新堪称“翻车三连”。用户吐槽：“安全更新我理解，但别让基本功能陪葬啊！”

（注：本文整理自微软社区、技术博客及用户实测反馈，具体方案请以微软官方公告为准，折腾前务必备份数据！）