假死光猫不用自费买新光猫可自救

baicang

巧了，今天刚换的光猫，昨天晚上突然网速只有一M，我以为路由器坏了，用的华为wifi6，测速，手机跟路由器没问题，路由器跟互联网有问题，然后去光猫去看，发现光猫烫手，表面都烫变色了，成黄色的了。立马打电信10000，报客服，说光猫坏了，烫手，只有电源灯量，客服直接说安排师傅过去，我随即就问了要不要收费，客服说换的是旧的不收费，第二天早上维修人来那个光猫给换上，现在没问题了，光纤我家用了三年了，上两次被老鼠咬断漏光了，也没收钱