闲鱼注册用户已超6亿！首次将AI技术应用于闲置交易

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林有三

在第29届联合国气候大会上，中国在线交易平台闲鱼的首席技术官陈举锋宣布了该平台注册用户突破6亿人的里程碑，并展示了其最新研发的“闲鱼AI智能体”。这也是行业内首次将人工智能运用于闲置交易领域。

这款名为“闲鱼AI智能体”的产品是基于AI技术开发的，利用了闲鱼自身强大的数据能力，旨在优化闲置交易全链路中的用户体验。目前，这项AI技术已经应用于售前信用评分体系、智能发布系统、智能托管服务、AI模特试衣间以及售后服务阶段的小法庭。

据陈举锋介绍，由于闲置交易具有非标准化的特点，再加上大多数参与者都是个人用户，这很容易导致双方产生信任问题和纠纷。因此，闲鱼希望借助全面应用大模型AI来解决这些行业难题。未来，在2023年开始探索AI技术后，“我们希望每一位来到闲鱼的用户都能拥有自己专属的‘AI顾问’”。

这意味着，当用户打开闲鱼时，在首页上就可以与自己的“AI顾问”进行对话，并告诉它自己的需求。随后，“AI顾问”将帮助用户完成整个闲置交易流程中的所有工作。

总之，闲鱼正在加快应用人工智能技术的速度，今年已经推出了多款新产品，包括智能发布、智能托管以及AI模特试衣等。