求助高手，一个POE交换机网络指示灯不亮，连不上网的故障

qduwg · 发表于 2023-3-16 18:38:57

今天偶然在朋友那里捡回一个不用的海康威视的POE交换机，型号如图所示。回来通电发现各个网口只有POE指示灯是亮的，网络连接指示灯是不亮的。当然也不能连网了。请问高手，这个问题一般是什么问题？我把截图放上来。正好可以借这个问题，学习新东西。请各位高手不吝指教。咨询了海康威视，直接让邮寄给售后维修。

kkklove · 发表于 2023-3-16 19:06:01

看起来不是华三就是华为OEM的。-S和-E的硬件是一样的，就是软件不一样，两个同时拆开，万用表比较电压，找出故障点。

cp2000 · 发表于 2023-3-16 19:28:32

自古真相在二楼，并且还是发哥

11651189 · 发表于 2023-3-16 19:52:34

测主板上DC—DC模块输出端，看有没有3.3V。

bennanhaier · 发表于 2023-3-16 20:21:10

先看各种电压是否正常在看晶振是否有波形起振了没有

nnsat · 发表于 2023-3-16 20:55:34

可能性比较大的是遭了雷，说不定交换芯片烧了

qduwg · 发表于 2023-3-16 21:05:16

11651189 发表于 2023-3-16 19:52
测主板上DC—DC模块输出端，看有没有3.3V。

请问DC模块是哪个芯片？

qduwg · 发表于 2023-3-16 21:06:42

kkklove 发表于 2023-3-16 19:06
看起来不是华三就是华为OEM的。-S和-E的硬件是一样的，就是软件不一样，两个同时拆开，万用表比较电压，找 ...

这是海康威视的。请问比较哪里的电压比较合适？手头只有一个51V电源呢。没有两个电源。没法同时测量比较。

qduwg · 发表于 2023-3-16 21:11:06

nnsat 发表于 2023-3-16 20:55
可能性比较大的是遭了雷，说不定交换芯片烧了

我估计也是。交换芯片就是那个1717L芯片？

11651189 · 发表于 2023-3-16 21:17:49

qduwg 发表于 2023-3-16 21:05
请问DC模块是哪个芯片？

最后一图左上角右上角两个标100的电感测试一下，可能是3.3V或者5V或者1.8V。电感对地电压为0，基本上可以确定是DC—DC的芯片挂了。芯片就是电感附近的八脚芯片，可以根据芯片型号去百度一下电路图。

qduwg · 发表于 2023-3-16 21:50:12

11651189 发表于 2023-3-16 21:17
最后一图左上角右上角两个标100的电感测试一下，可能是3.3V或者5V或者1.8V。电感对地电压为0，基本上可以 ...

果然是高手啊。我打开测量了一下左上角的那个ZTP7192S 芯片的3/4引脚，显示0.6V，左上角的那个ZTP7192S 的3/4引脚是3.3V。看来是左上角的芯片坏了。需要更换一个了。对吧？

qduwg · 发表于 2023-3-16 22:04:25

11651189 发表于 2023-3-16 21:17
最后一图左上角右上角两个标100的电感测试一下，可能是3.3V或者5V或者1.8V。电感对地电压为0，基本上可以 ...

左上角的那个芯片3,4脚应该是1.9V，实际测量是0.6V。估计是坏了。右上角的那个芯片3,4引脚的电压正常，是3.3V的。

qduwg · 发表于 2023-3-16 22:05:04

11651189 发表于 2023-3-16 21:17
最后一图左上角右上角两个标100的电感测试一下，可能是3.3V或者5V或者1.8V。电感对地电压为0，基本上可以 ...

现在可以判断是左上角的ZTP7192S 芯片坏了。是不是买个来换上就可以了？

11651189 · 发表于 2023-3-17 04:33:38

qduwg 发表于 2023-3-16 22:05
现在可以判断是左上角的ZTP7192S 芯片坏了。是不是买个来换上就可以了？

前面我说得有误，DC—DC输出端电压不正常，也不一定是芯片挂了，也可能是输出端电容（重点是贴片电容）短路或者漏电了。此时测输出端电感对地电阻，大概是零至几十欧，如果有可调电源，采用烧机大法能查出短路的电容，换了或拆了就好。
如果电容没问题，就是DC—DC芯片挂了。芯片挂了换芯片就行。

qduwg · 发表于 2023-3-17 07:04:16

11651189 发表于 2023-3-17 04:33
前面我说得有误，DC—DC输出端电压不正常，也不一定是芯片挂了，也可能是输出端电容（重点是贴片电容）短 ...

多谢提示。我不大会烧机法测短路电容。我拿万用表可以测量一下吧？就是那个芯片周边的所有电容都测试一下看看？

YAORONGBAOBAO · 发表于 2023-3-17 08:29:45

这电路板还不错，还标有测试点电压。

11651189 · 发表于 2023-3-17 09:14:34

qduwg 发表于 2023-3-17 07:04
多谢提示。我不大会烧机法测短路电容。我拿万用表可以测量一下吧？就是那个芯片周边的所有电容都测试一下 ...

在线测电容是不行的，必须把那些电容拆下来测。用电阻档测，电容一般来说电阻很大很大，如果测得电容的电阻为0或者几十百吧欧姆，就有问题。你可以依次拆电容，然后开机测输出电压是否正常，同时测拆下电容的电阻，以便确认电容是否损坏。

qduwg · 发表于 2023-3-17 11:22:58

YAORONGBAOBAO 发表于 2023-3-17 08:29
这电路板还不错，还标有测试点电压。

电路板比较不错，方便检查故障点的。

qduwg · 发表于 2023-3-17 11:23:18

11651189 发表于 2023-3-17 09:14
在线测电容是不行的，必须把那些电容拆下来测。用电阻档测，电容一般来说电阻很大很大，如果测得电容的电 ...

电容太小了。不太好操作的。

qduwg · 发表于 2023-3-20 20:33:38

11651189 发表于 2023-3-17 04:33
前面我说得有误，DC—DC输出端电压不正常，也不一定是芯片挂了，也可能是输出端电容（重点是贴片电容）短 ...

你好，大侠。我已经成功替换了那个电源芯片，修好了POE交换机啦。哈哈。非常感谢啊！

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