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[曝光] 无良惠普 明明知道是七代处理器bug 拒保

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发表于 2020-5-23 18:55:23 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP属地:广西河池
本帖最后由 enjoylism 于 2020-5-27 14:41 编辑

我是太老实了,其实可以用平口钳压正,然后发过去,就毫无痕迹,就有保了、
这是回来后,我板正了,但是没有用了


无良惠普   一千多的处理器 自身原因造成故障 拒保


intel 7 8 9   代都有弯的可能性,英有不可推卸的责任,把PCB做得像纸一样薄当然 hp也不是说不用负责 ,你销售是吧,你当然要负责,你可以跟厂家要求质保
但是HP一口咬定这种原因直接拒保,我们的心受伤了,这种情况全世界的也没有几个这种情况
何况这是全套HP的机器,我没有改装
没摔没碰 cpu 弯了
  之前有消息称Skylake处理器很可能因为PCB变薄导致大型散热器损害处理器,本来以为这个问题只不过是示警,但现在已经有杯具案例了——已经有用户的Skylake处理器真的变弯了,甚至主板插槽也变形了,这下可要真的注意了。此外,除了镰刀、猫头鹰之外,越来越多的散热器厂商也表态了。

这个最终投诉处理这个女的 一口咬定 反正弯了不保
不调查任何造成这个故障的原因

(0411) 8237 3182  这个电话是北京惠普女  



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 楼主| 发表于 2020-6-1 12:04:30 | 显示全部楼层 IP属地:广西南宁
沙隆巴斯 发表于 2020-5-31 06:44
CPU的PCB还能弯,以前一个图拉丁的CPU掉地上角摔缺了一点,都没有弯

789 代的CPU,徒手都可以弄弯
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发表于 2020-5-31 06:44:25 | 显示全部楼层 IP属地:湖北武汉
CPU的PCB还能弯,以前一个图拉丁的CPU掉地上角摔缺了一点,都没有弯
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发表于 2020-5-28 07:43:02 | 显示全部楼层 IP属地:安徽六安
enjoylism 发表于 2020-5-24 16:23
我是电脑人,客户送来就坏了,当然坏件我扣下来,然后问HP要保,你懂吗 ...

一个JS在喷另一个JS!!!
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 楼主| 发表于 2020-5-28 00:59:46 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 IP属地:广西南宁
iwant2see 发表于 2020-5-23 21:53
能弯上去就能弯回去,压平用电吹风吹

拒保回来后 我立马用老虎钳板正 一点痕迹也没有 不过没有用了  时间卡位 过保了
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 楼主| 发表于 2020-5-27 14:41:56 | 显示全部楼层 IP属地:广西南宁
我是太老实了,其实可以用平口钳压正,然后发过去,就毫无痕迹,就有保了、
这是回来后,我板正了,但是没有用了
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发表于 2020-5-26 17:58:42 | 显示全部楼层 IP属地:广东揭阳
7  8  9代,卖的少,还没见到坏的.
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发表于 2020-5-24 17:24:37 | 显示全部楼层 IP属地:广东深圳
enjoylism 发表于 2020-5-24 16:23
我是电脑人,客户送来就坏了,当然坏件我扣下来,然后问HP要保,你懂吗 ...

客户不是应该送到HP售后吗?与你什么相干?你有什么权利代替客户追责HP?除非你是该客户的私人律师给HP发律师信,否则人家还真不理你,这个真不懂!:lol:
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发表于 2020-5-24 16:45:49 | 显示全部楼层 IP属地:北京
品牌机正常应该找经销商,也就是谁卖给你,你找谁。他们公对公好解决问题,你直接找官方售后,售后容易找借口拒保。。。
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发表于 2020-5-24 16:40:59 | 显示全部楼层 IP属地:江苏常州
enjoylism 发表于 2020-5-24 12:20
这是一个台式机,原装HP台式机,所有东西都是HP的 CPU设计有问题,PCB

你拆机的谁敢给你保,手机也不能擅自拆机啊。
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 楼主| 发表于 2020-5-24 16:26:38 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
yeti_h 发表于 2020-5-24 14:47
这个是台式机的吧,台式机的怎么压弯真没想出来,下面是座子,按理受力也算比较均匀的,而且也是先CPU盖子 ...

当然这个跟INTEL跑不了关系,他PCB做得那么薄:sweat:
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 楼主| 发表于 2020-5-24 16:23:08 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
yangsensky 发表于 2020-5-24 15:06
出问题了,直接打售后,售后会指导你的,如果指导你导致出问题了,那就惠普赔的,你这自己开箱弄成那样,又 ...

我是电脑人,客户送来就坏了,当然坏件我扣下来,然后问HP要保,你懂吗:lol::giggle:
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 楼主| 发表于 2020-5-24 16:22:18 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
sudou 发表于 2020-5-24 14:37
自己拆卸造成的问题,售后肯定不保。坏了直接送售后,他们自己检测出问题,自然给你保了。这叫自行拆卸有风 ...

我是电脑人,客户送来就坏了,当然坏件我扣下来,然后问HP要保,你懂吗:lol:
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发表于 2020-5-24 15:06:03 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 IP属地:四川成都
出问题了,直接打售后,售后会指导你的,如果指导你导致出问题了,那就惠普赔的,你这自己开箱弄成那样,又没证据,这种问题很难说的!
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发表于 2020-5-24 14:47:54 | 显示全部楼层 IP属地:江苏南京
这个是台式机的吧,台式机的怎么压弯真没想出来,下面是座子,按理受力也算比较均匀的,而且也是先CPU盖子压上啊。
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发表于 2020-5-24 14:37:30 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 IP属地:四川乐山
自己拆卸造成的问题,售后肯定不保。坏了直接送售后,他们自己检测出问题,自然给你保了。这叫自行拆卸有风险,而且风险需自担,没这个担风险的勇气就别吐槽了。:unhappy:
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 楼主| 发表于 2020-5-24 12:20:55 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
dglsoft 发表于 2020-5-23 21:05
正常吧,如果是你卖的你也不会保,这情况很难说清楚,没办法,认倒霉吧

英特尔和HP应该共同来解决,不应该由用户负责
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 楼主| 发表于 2020-5-24 12:20:21 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
100x 发表于 2020-5-23 20:44
到底是cpu问题还是笔记本设计问题?

这是一个台式机,原装HP台式机,所有东西都是HP的 CPU设计有问题,PCB
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 楼主| 发表于 2020-5-24 12:19:04 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
chinaren12 发表于 2020-5-23 21:29
我告诉你,7,8,9代cpu你都要小心,都是这样的,非常薄的PCB板,很容易弯的,弯了神仙都不会给你保修的。 ...

他这个不是我们用户的,是他HP原来的散热器,我没动过
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 楼主| 发表于 2020-5-24 12:18:16 | 显示全部楼层 IP属地:广西河池
忘不了黑猫 发表于 2020-5-23 21:43
集体投诉能容易处理些

主板坏,CPU坏,我的另一个G4400,放上去想试机,点不亮,再拿下来,4400也坏了,日 他个狗,主板有保,U不保

全球也没有几个这个问题,但是7代真的有这
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