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[电信] 女儿为已故父亲按时交话费被停机引热议 电信回应难服众

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发表于 2022-6-30 19:52:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
据澎湃报道称,江西俞女士反映,其父亲过世后为了留个念想,她每月给父亲的手机号缴费,但日前发现号码被中国电信无故关停,每月却仍扣取最低消费。随后这个事情也是引起了网友的热议,在大家看来这样的做法太不合适了,有网友直言:“我钱都付了,你管我打不打电话。

我租了房子,按时交房租。结果两个月没来住过,房东把房子强制收回了?”

还有过类似情况的网友表示,自己多次出国半年,仍然按期交费,但是我不可能打电话,你能停我的机吗?我用的中国移动我没有出现这种情况。

更多的网友则表示,自己将电信号转网到了移动,电信服务越来越差,反映的问题,3年都不能给解决,还特别有理,够够的了。

对于上述情况,客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》要求,手机卡在60天以上如果没有接打电话,就会出现停机。”俞女士对电信关停正常缴费号码,且继续扣费的行为感到不满。

记者查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》全文,意见细则中并未发现“60天以上未接打电话”会停机的规定。





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发表于 2022-7-24 02:09:46 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
电信这样做也是有考量的,号码两个月不接不打绝大多数都不正常
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发表于 2022-7-2 08:23:47 | 显示全部楼层
他们是怕坏人养号,平时一点动静都没有(既然没有动静自然不会浪费资源去监控),关键时刻用来通信
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发表于 2022-7-1 16:56:54 | 显示全部楼层
数码芝华士 发表于 2022-7-1 00:55
当年没实名,被收回一点办法没有。

早就通知去办理了实名。
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 楼主| 发表于 2022-7-1 00:55:04 | 显示全部楼层
douzi707 发表于 2022-6-30 21:43
我2002年办的神州行号码,没有月租,打电话6角/分钟,卡里余额280元,一年多没有,号码也被无理收回了! ...

当年没实名,被收回一点办法没有。
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 楼主| 发表于 2022-7-1 00:54:34 | 显示全部楼层
tmdc111 发表于 2022-6-30 20:49
移动一样的乱停机,我17年的老用户了。对移动还是很有感情的。号码虽然用不上了。每月8元保号还是一直保留 ...

都是瞎搞,想着能不能把这种低值套餐回收
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发表于 2022-6-30 21:43:06 | 显示全部楼层
我2002年办的神州行号码,没有月租,打电话6角/分钟,卡里余额280元,一年多没有,号码也被无理收回了!
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发表于 2022-6-30 20:49:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 tmdc111 于 2022-6-30 20:59 编辑

移动一样的乱停机,我17年的老用户了。对移动还是很有感情的。号码虽然用不上了。每月8元保号还是一直保留的。没事试一下才发现也给我停机了。要是没钱了停机我都理解。钱照扣机照停。打10086还不受理解封。要去当地营业厅办理。关键去了几个营业厅人家还不愿意办。跑了几个地方。找到一家。各种麻烦手续各种签字很多次。点头摇头拍视频都搞了几次。气得我都起身走了想到要转网才耐着性子办完。解封完成后立马转号到电信。次月去移动营业厅退钱。
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发表于 2022-6-30 20:31:18 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
有14亿头啊
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