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[产品] Garmin多款运动手表遭遇系统故障 官方强制重启方案或致数据丢失

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发表于 2025-1-29 23:20:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 土耳鸡烤鸡 于 2025-1-29 23:25 编辑

Garmin官方于1月28日发布技术通告,确认旗下Edge 1050、Fenix 8及Forerunner系列智能穿戴设备存在系统性运行异常。故障集中表现为GPS功能激活时设备崩溃,屏幕持续显示蓝色三角警示符号并进入无限重启状态,该现象涉及Vivoactive 4、Edge 1050、Fenix 8、Forerunner系列等多代新老产品。

官方技术文档显示,此次异常或与月初GPS定位文件的静默更新存在关联。官方现阶段提供两级修复方案:初级方案要求用户执行强制重启操作,设备恢复后需立即通过Garmin Connect应用完成数据同步;若操作无效,则需在连接Garmin Express桌面客户端的状态下重复强制重启流程。

需要指出的是,部分Forerunner、Venu及Vivoactive设备需执行出厂设置初始化才能解除故障,此操作将导致本地活动记录、个性化设置等数据不可逆清除。虽然支持云端备份的设备(如Forerunner 965)可通过恢复备份降低数据损坏几率,但近期未进行数据同步的用户仍存在信息丢失风险。目前Garmin技术支持页面已更新详细操作指引,建议用户在执行任何修复操作前优先完成数据导出与备份。



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发表于 2025-1-30 01:45:14 | 显示全部楼层
老专业 的设备了,老贵的设备了,老想买的设备了
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