微软Teams聊天窗惊现短信功能 企业通讯又有新玩法

Meise

微软办公全家桶里的明星应用Teams最近解锁新技能——电脑和手机端都能直接收发电信短信了！这项去年6月就预告过的功能，终于在本周正式落地。不过先别急着给客户发促销信息，这套系统可藏着不少门道。

三大使用须知：

地域限定版福利：目前仅限美国和加拿大地区（含波多黎各）的企业用户尝鲜，跨国发短信可能会吃闭门羹
企业专属通道：所有短信往来都会被标记为"企业级通讯"，需要提前在电信运营商处注册10位长号码（10DLC）
防骚扰双保险：企业要先在「营销活动注册中心」完成双重认证（验证公司身份+说明短信用途），才能开通这项服务

技术宅解读：

短信功能绑定在企业版电话套餐里，每条信息都走A2P（应用对人）通道
通讯记录自动纳入监管合规体系，避免触犯各国的商业短信法规
后台采用电信级反垃圾过滤，企业号段发送成功率比个人手机高30%

有意思的是，这个时间点恰逢微软从去年五月开始逐步停用Skype。明眼人都看得出，Teams这是要把老Skype用户的家底都搬过来。现在市场部同事可以直接在Teams里群发客户通知，IT部门也不用再为员工私用聊天软件头疼了。

尝鲜小贴士： 想要开通的企业需准备： ✓ 北美地区营业执照 ✓ 公司固定电话号码 ✓ 短信内容模板预案 微软客服透露，整套审核流程大概需要5个工作日，想抢鲜体验的行政主管们该动起来了。