惠普LaserJet M23x系列中招：固件更新引发错误11

Meise

惠普最近摊上事了！3月4日给LaserJet M232-M237系列推送的固件更新，直接把部分用户的打印机搞成了砖头——开机就报错11，连原装墨盒都不认了。

这事儿最早是3月6日被用户捅出来的。有位老哥在官方论坛发帖，说他家的M234dwe打印机更新完固件后，突然亮起故障灯疯狂闪动，屏幕上跳出错误代码11。一个月前刚换的原装墨盒，现在直接被判定成"非法耗材"。他试着重启、换新墨盒都没用，最后只能自掏腰包再买一套耗材。

惠普倒是反应挺快，当天就承认是固件版本20250209惹的祸。官方解释这次更新本是为了修补安全漏洞，优化IPP打印协议，结果手滑把认证系统搞崩了。现在技术团队正在加班修复，建议中招的用户先联系客服处理。

其实这已经不是惠普第一次在固件更新上翻车。前几年就有用户吐槽，更完系统后第三方墨盒直接变"废塑料"。这次连自家原装耗材都遭殃，属实让用户们血压飙升。目前受影响的具体机型数量还不清楚，但LaserJet M232-M237这几个型号的用户最好先暂停更新，等官方放出补丁再说。