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电商界风云人物朱莉·伯恩斯坦(Julie Bornstein)创立的初创公司Daydream,近期正式亮出筹备已久的AI购物助手! 这家公司去年刚斩获高达5000万美元的种子轮融资($50 million seed round),如今终于将目标锁定时尚赛道,推出基于人工智能的聊天机器人。
这款新鲜上线的AI工具今天(6月25日)已进入公测阶段(public beta),所有用户皆可注册体验。聊天界面一开场就会抛出关键问题:询问用户姓名、出生日期、购物价格区间和偏好的品牌(若有的话)。接着你就能像和朋友聊天那样提需求了——比如输入“需要一条夏天巴黎婚礼穿的连衣裙”,或直接上传一张参考图,再配上文字补充细节,让AI帮你精准锁定心仪单品。
操作体验也相当人性化: 用户看到中意的商品可收藏到自建文件夹(save to a collection)。若想微调搜索结果,就在界面左侧的对话框随时补充要求。要是遇到“款式满意但想换个颜色”的情况,点击商品旁的“多说几句”(Say More)按钮就能实时修改搜索条件,像调色盘一样定制需求。
更贴心的是越用越懂你: 系统会根据初始设置和后续反馈,自动存档你偏好的商品。Daydream甚至为每位用户打造专属“风格护照”(style passport)——这份虚拟档案会持续驱动个性化推荐。平台每日还会推送符合用户品味的单品与配饰灵感(daily inspiration),简直像雇了位私人造型师。
目前购买流程暂需跳转: 当用户点击商品时,Daydream会将其引导至合作商家官网完成交易,平台则从中抽取佣金分成(taking a percentage cut)。创始团队透露,上线首日平台已汇聚超8000家品牌商(more than 8,000 brands),且新商家可免费入驻(onboarding new merchants free of cost),生态布局野心明显。
为何押注AI革新购物?听听创始人的行业洞察: 担任过诺德斯特龙(Nordstrom)、Urban Outfitters、丝芙兰(Sephora)和Stitch Fix高管的伯恩斯坦坦言:“搜索功能在电商领域长期像个不受重视的孩子,体验始终糟糕——消费者被驯化得只会搜‘红色连衣裙’这种关键词。”她向科技媒体TechCrunch透露,ChatGPT的问世改变了用户习惯:“人们突然学会开放式提问了。我们要做的就是让你能畅所欲言,无论是场景需求(如巴黎婚礼)还是具体细节需求。”
技术底座也有硬功夫: 今年新任CTO玛丽亚·贝洛索娃(Maria Belousova)强调,团队在商品理解维度实现突破:“传统搜索只认关键词标签(tags matching),但当今用户提问越来越长。”Daydream的解决方案是深度解析商品属性:识别设计元素(如装饰细节、廓形)、社交属性(如适用新娘还是宾客),甚至动用图像识别技术(image visual recognition)来响应“我要找图上同款”这类刁钻需求。
未来路线图剧透三大升级: 明年起用户可直接下达排除指令(如“别推超过4英寸的高跟鞋”);测试智能穿搭匹配功能——上传已有单品,AI自动推荐搭配;开发社交分享模块,允许用户把收藏夹分享给亲友求建议;更有趣的是计划让用户“魔改”他人穿搭集——通过AI重新调校生成专属版本。
尽管团队坐拥深厚行业积淀(伯恩斯坦的电商基因+贝洛索娃的技术布局),Daydream仍需直面竞争。新兴公司Deft、Cherry同样在攻多模态搜索(multimodal search),而亚马逊、谷歌等巨头正发力跨平台商品AI推荐。这场用AI重塑时尚消费的战役,刚刚拉开帷幕。
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