Windows 11七月更新翻车：KB5062553安装失败竟连累防火墙

Meise · 发表于 2025-7-15 21:44:22

本帖最后由 Meise 于 2025-7-15 21:47 编辑

微软的印度程序员们这回又闯祸了。今年7月面向Windows 11版本24H2发布的强制安全更新KB5062553，让不少用户闹心得不行。科技媒体Windows Latest实测发现，这个更新死活装不上，还给防火墙添了乱子。

安装失败花样多
作为强制安装的安全更新，本来应该自动安装并重启。可现在状况百出。多位用户反映安装失败，报错代码像开大会似的冒出来：0x8007371b、0x800f0991、0x80073712、0x80071a2d这几个常客尤其显眼。

有位用户告诉Windows Latest，安装进度卡在95%死活不动了；另一位用户遇到错误代码0x80073712当场罢工。测试编辑在自己电脑上也栽了跟头：更新下载后自动重启安装，结果没一会儿系统就显示“正在回滚更改”，桌面弹出0x80071a2d错误提示。连编辑这种经常安装更新的人都觉得稀罕——微软强制安全更新还能整出回滚这出戏？

救急方案请收好
想装上更新试试这几招：

手动下载离线包：去微软更新目录网站（Microsoft Update Catalog）下载KB5062553的.msu离线安装包。编辑实测这法子十次能成七回。
别忘了打底包（仅限Intel/AMD设备）：得先下载安装服务堆栈更新SSU（KB5043080），这玩意儿就像更新通道的开路机，随后才能装主补丁。
ARM设备用户看这里：你们要用专门的ARM版SSU文件（更新目录能找到），装完它才能上主更新。
终极绝招重装系统：要是前面都不行，拿出微软的“媒体创建工具”做个原地升级（in-place upgrade）。这招几乎每次都能成，还能顺道给系统提个速。微软六月刚用最新安全补丁刷新过这个工具。

防火墙意外躺枪
这事儿更让人哭笑不得。六月份的可选更新KB5060829被发现会错误报告防火墙事件（误报）。当时微软信誓旦旦保证七月的更新KB5062553会解决这个问题。

实际情况呢？原来不受影响的设备，这次更新后反而集体中枪！事件查看器里冒出一堆“事件2042”，标题还写着“防火墙高级安全配置读取失败”（Config Read Failed），后面跟了句令人摸不着头脑的说明：“有更多数据可供使用”（More data is available）。微软私底下告诉Windows Latest：这误报和他们正在开发的新功能有关，不过具体细节暂时不方便讲。

邪门故障要人命
少数用户碰到了吓人的故障——安装中途整个图形界面突然冻结，只剩下鼠标指针还能动。这时候电脑就像中了定身咒：没法切换程序，打不开新应用，连注销、重启或关机按钮全都失灵。

用户遇到这种情况被逼得只能按住电源键强制关机。有的倒霉蛋等了会儿还碰上蓝屏死机（BSOD），冒出“内部电源错误”的信息。虽然有用户确认这种情况连关了休眠功能也会发生，但Windows Latest强调这种情况属于极少数个例，目前来看七月的更新还没到全盘翻车的地步。