爱科技、爱创意、爱折腾、爱极致，我们都是技术控
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
x
携号转网已经开始试运行，这项看似利好消费者的业务实际上并没有想象中那么美好。 11月16日消息，据媒体报道，一位联通用户在办理携号转网时被告知30年后才能办理。 据报道，一名广州联通用户在查询携号转网资格时被短信告知“5个原因无法办理携号转网”，按照客服提示查询这“5个原因”被告知“有3个其它业务到期时间是2050年12月31日”，故携号转网不能办理。 也就是说这位用户需要等到2051年才能办理携号转网，然而令人费解的是，客服查询后回复称没有所谓的“其它业务”。 那么问题来了，这几项业务究竟是什么呢？数日后这位用户再次短信查询，收到的回复是“其它业务”仍然存在，但是到期时间2050年12月31日已经没有了。 对此客服无法解释，最后建议用户前往营业厅咨询。 报道指出，这位用户的遭遇并非个例，不少网友反映在办理携号转网时都碰到了“其它业务”，然而所谓的“其它业务”客服也无法提供具体细节。 工信部此前表示，电信运营商无正当理由不得拒绝、阻止或拖延向用户提供携号转网服务。
| 
IP归属地
雷达卡
发表于 2019-11-17 05:15:11
提帖卡
置顶卡
锁帖卡
解锁卡
显目卡
千斤顶
