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[车界] 2022年新能源汽车投诉量增长62.84%:行驶中突然熄火、漏油成热点

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发表于 2023-3-15 10:35:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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随着新能源汽车渗透率快速提高,消费者对品质的要求也在不断提升。

据国家市场监管总局微信号“市说新语”消息,2022年,平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。其中,合同问题、质量问题、虚假宣传问题增速较快,分别同比增长126.33%、77.35%、75.65%。

需要重点关注的是,消费者诉求聚焦在:售后服务不完善,不履行“三包”承诺;行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵、电池模块损坏;发布虚假信息,诱导消费者签订不公平格式条款,减轻车企责任。

据了解,2022年,我国共实施汽车召回204次,涉及车辆448.8万辆,分别比上年降低12.4%和48.6%。

其中,新能源汽车召回数量创历史新高,全年共实施新能源汽车召回47次,涉及车辆121.2万辆,占全年召回总数量的27.0%,同比增长31.5%。

从缺陷线索看,新能源汽车缺陷线索报告4300例,反映动力电池、电机、电控系统问题占新能源汽车缺陷线索报告的41.9%。

发表于 2023-3-15 10:51:46 | 显示全部楼层
新能源汽车,还有很长的路要走
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发表于 2023-3-15 11:18:14 | 显示全部楼层
前段时间很火的五菱怎么没动静了
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发表于 2023-3-15 11:23:36 | 显示全部楼层
五菱一直很火啊,现在开始卖两轮车了。
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发表于 2023-3-15 12:23:07 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
不看好电池车
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发表于 2023-3-15 12:27:13 | 显示全部楼层
电池没突破前,燃油车还是王道
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发表于 2023-3-19 03:52:18 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
lsp2002 发表于 2023-3-15 12:27
电池没突破前,燃油车还是王道

嗯嗯,当初马车夫都认为汽油没突破前,马车还是王道。
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