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苹果最近做了个艰难决定——推迟原定今年推出的Siri智能升级。虽然这个决定让公司陷入舆论风波,但内部文件显示,这可能是库克团队今年最明智的选择。
功能可靠率不足八成
据彭博社获取的会议记录,负责Siri项目的副总裁格雷格·乔斯维亚克在全员会上承认:"当前技术条件下,新功能仅有67%-80%的可靠率。"这意味着每五次使用中,至少有一次会出错。考虑到Siri将要处理航班信息、日程安排等关键事务,这样的失误率显然不可接受。
生死攸关的场景测试
科技博主约翰·格鲁伯举了个真实案例:假设你让升级版Siri查询母亲航班,它回复"下午4:30准时到达"。若你信以为真却错过实际1:30的接机时间,轻则家庭矛盾,重则酿成事故。这正是苹果工程师最担心的场景——当语音助手介入生活核心事务时,容错率必须趋近于零。
内部会议火药味十足
3月初的紧急会议上,多位高管用"难堪"、"丢脸"评价这次延期。但技术团队坚持立场:与其重蹈2012年苹果地图的覆辙,不如承受短期压力。值得注意的细节是,去年6月WWDC高调宣传的这些功能,若延期一年后仍存在缺陷,对品牌信誉的打击将难以估量。
任天堂箴言成警示
尽管宫本茂"延期游戏终将优秀,赶工游戏永远糟糕"的名言存在争议,但这个理念在硅谷同样适用。苹果显然吸取了教训——2015年Apple Music的仓促上线、2018年iOS 11的漏洞频发,都曾让公司付出沉重代价。
目前,苹果工程师正全力提升Siri的语义理解准确率。知情人士透露,团队正在构建更完善的测试环境,模拟用户从订餐到就医的2000多个生活场景。虽然官方尚未公布新发布时间表,但可以确定的是,这次宁可挨骂也要打磨产品的态度,或许能让Siri真正蜕变为靠谱的智能助手。
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