甲骨文推出AI Agent Studio定制平台 企业可零成本打造专属AI助手

Meise

当科技巨头们纷纷押注生成式AI时，老牌软件服务商甲骨文打出了差异化王牌。近日，这家数据库领域龙头企业宣布，其云应用套件将新增AI Agent Studio开发平台，企业用户无需额外付费即可创建符合自身业务需求的智能助手，这项技术突破或将重新定义企业级AI应用生态。

根据甲骨文官方披露，全新推出的AI Agent Studio作为Oracle Fusion Cloud应用套件的重要组成部分，将向现有用户免费开放。该平台提供两种开发路径：企业既可选择基于预置模板快速搭建AI助手，也能根据独特需求从零开始构建定制化智能体。值得关注的是，平台内置的Agent模板库已包含超过50种经过验证的业务场景模型，涵盖从基础客服应答到复杂流程管理的多种功能模块。

技术架构方面，平台支持多模态大语言模型接入，除专门为甲骨文应用优化的Llama、Cohere等模型外，用户还可引入垂直领域专用的大型语言模型。通过Agent团队编排功能，企业可配置多个AI助手与员工协同处理跨部门业务流程，例如将订单处理、库存管理和财务核算三个环节的智能体进行任务串联。

甲骨文应用产品执行副总裁史蒂夫·米兰达强调："智能助手正在成为企业应用进化的新方向。我们已将AI助手深度集成在财务、供应链等核心业务系统中，现在通过AI Agent Studio，客户可以进一步扩展自动化能力。"据官方演示，某零售企业运用该平台开发的智能采购助手，能够自动比对供应商报价、生成采购订单，并与物流系统的智能体协同安排运输计划。

平台兼容性设计成为另一亮点，新建的AI助手不仅能与甲骨文自有应用无缝对接，还可通过标准化接口与Salesforce、SAP等第三方系统的智能体进行数据交换。某制造业客户案例显示，其定制的质量检测助手可同步获取车间物联网设备数据，并与供应商管理系统的智能体共享检测结果。

目前，该平台已向甲骨文全球50万云服务客户开放，医疗、金融、制造等数据密集型行业表现出强烈兴趣。行业分析认为，这种"企业级AI工厂"模式可能改变传统软件服务商的竞争格局，使业务系统从工具型应用转向智能决策中枢。随着2025年企业数字化转型进入深水区，可定制化AI助手的普及或将引发新一轮效率革命。