微软Copilot企业遇冷 员工就爱用ChatGPT！用户差40倍的真相来了​

Meise

这事儿挺有意思：微软最近发现自家AI助手Copilot在各大公司推广得费劲巴拉，员工们根本不买账——因为人家上班摸鱼早就用惯了ChatGPT！

彭博社近期发布信息称：即便是那些签了Copilot商业协议的公司，想动员员工切回微软产品也难于登天。这绝非个例，现在好多白领宁愿顶着企业限制，也要偷偷摸摸用ChatGPT干活。

其实Copilot用的就是OpenAI模型，功能跟ChatGPT基本一个模子刻出来的：整理资料、写邮件、分析数据、画图啥都能干。可架不住ChatGPT起跑早势头猛，用户量滚雪球似的涨，硬是撬走了微软的生意。

数据吓人一跳：到2025年6月，ChatGPT每周活跃用户突破8亿大关，企业付费用户高达300万。Copilot这边呢？过去一整年卡在2000万周活量上动弹不得。

按理说微软不该这么憋屈：Windows系统在企业市场可是呼风唤雨，靠系统绑定的传统推销招数本应稳赢。但实际情况是，等微软缓过劲儿来推Copilot时，白领们早在家用惯了ChatGPT。微软销售向媒体吐苦水：“咱们本以为靠三十年企业IT关系网能稳坐办公AI皇帝椅，哪知道人家靠消费市场打了场漂亮的逆袭战！”

微软也不是没努力。像大众汽车、埃森哲、巴克莱这些顶级客户，都签了十几万份商业账号，合同每年价值几千万美元。可签约容易用起来难，老板们现在得变着法儿哄员工用Copilot。

这波危机卡在微软裁员潮当口上：今年宣布全球砍掉6000到7000个岗位，裁掉接近3%员工——要知道两年前微软已经裁过1万人（占当时5%人力）。前脚裁人后脚碰钉子，微软这段日子过得有点难受。