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随便扯扯吧,这几天留意到 多多 和 淘宝 的区别,就相说说我的看法。
最初淘宝购物,必须使用支付宝支付。两者应该是相互依靠的关系吧。可是后来,用户已经饱和了,淘宝和支付宝还强制绑定,只能让人反感。反观拼多多,专注于购物。支付方式没有任何限制,微信,支付宝,银行,云闪付,手机支付,都可以支付。所以,拼多多很快就超越了淘宝。因为限制支付方式而失去的用户,淘宝能后悔死。
早几天去菜鸟取快递发现一个事情,淘宝订单可以提醒 有多个快递,拼多多的订单不提醒。这不,又犯错误吗 ? 菜鸟快递,就应该专注于快递。管他哪个平台呢。这倒好。自家平台就照顾 一点,别人加的平台就不作为。反观 妈妈驿站,所有快递 一律平等。一致对待。找包裹不会超过 10秒钟。每个快递都是按照顺序编号的。再看看菜鸟 驿站,搞不好几分钟都找不到,没有任何规律。
还有,早几天想给孩子绑定医保亲情账户,在支付宝小程序搞了半个小时,又是上传又是绑定,最后失败。没办法去微信小程序,结果,自动扫描数据,1分钟,几个孩子的数据全部绑定成功。当然,这也许和阿里关系不大。
我在想,阿里巴巴这几年犯了一个很大的错误。
每个软件应该做好自己该做的事儿。例如,淘宝,只要专注于购物即可,不要想着付款的事儿,不要想着聊天的事儿。结果呢,非得去管付款的事儿,咋样,没人用了呗。
在看菜鸟驿站和妈妈驿站,两者的管理差别一目了然。
当然,我还是希望淘宝越来越好。
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