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在狗东的一次不寻常的购物经历,三星空气净化器试用退货经历(第二弹)

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发表于 2020-11-5 18:41:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 ch104517745 于 2020-11-5 18:49 编辑

在狗东的一次不寻常的购物经历,三星空气净化器试用退货经历(第一弹)详情请点击下面第一弹连接。


第一弹


经过多轮沟通,与坛友的指点。总算是进入退货环节了。

因为狗东一直推脱说不是他们负责,他们只负责传话,相关还是要客人自己打电话给金融。
000.jpg




在金融的指点下,微信关注了某公众号。然后就是上传图片。(呸,说好了,直接在狗东APP就可以操作,或者电话退。。。。。)
001.jpg



填写各种资料。
002.jpg



上传各种。。。。。。
003.jpg



还需要各种证明,我想问,这种是不是学的什么什么什么,越南猴子?
004.jpg




证明
005.jpg



证明
006.jpg



发票因为是PDF文件,导致上传失败,不得已,拍了个照片。
007.jpg



还要上传订单截图。
008.jpg



都要截图到。
009.jpg


然后就是上传各种机器图片,反正很麻烦。需要各种角度拍照,然后包装盒,说明书,赠品,都要拍。
028.jpg



接着就是上传。
029.jpg


然后短信就来了。
030.jpg

 楼主| 发表于 2020-11-5 18:42:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 ch104517745 于 2020-11-5 19:05 编辑

途中查询了一次!接着问题出现了。
031.jpg


说发票不合格?
033.jpg



驳回修改 034.jpg






然后从新想办法转换PDF,这里转换成图片,或者截图,要放在手机截图文件夹,路径不对,会失败。(这里不知道是不是我的手机问题。)
035.png




再次上传。
036.png




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 楼主| 发表于 2020-11-5 18:48:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 ch104517745 于 2020-11-5 19:01 编辑

然后又等了几天,查询了N次。。。。。第二次说不合格。 037.jpg



短信来了,说又不合格。。。。。
038.jpg



不合格的原因是某些图片拍的不好。。。。。。于是乎又从新拍图上传。。。。。。
039.png



又等了几天,什么信息都没有,也没有人打电话,短信,无意中查询了一下,让退货。这是查的狗东APP。
040.jpg



公众号APP查询情况。
041.jpg




叫快递,用的某某快递。
042.png


填写单号。
043.jpg




提交
044.png




等待下一步。
045.jpg




公众号查询情况。
046.jpg



这里,这哥们做的很鸡贼,没有任何提示。通常很多人,忙起来,估计就忘记了。。。。。。。




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 楼主| 发表于 2020-11-5 19:03:00 | 显示全部楼层
后续有消息,会持续跟进。

大家如果有疑问,或者其他的可以提问。
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发表于 2020-11-5 20:08:24 | 显示全部楼层
有点懵 事情完结后希望能做个简洁的流程:loveliness:总结
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 楼主| 发表于 2020-11-5 20:26:36 | 显示全部楼层
小骚货 发表于 2020-11-5 20:08
有点懵 事情完结后希望能做个简洁的流程总结

看事情发展了呢。

有坛友建议直接扩京城315
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发表于 2020-11-5 21:12:12 | 显示全部楼层
围观一下,关注后续
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 楼主| 发表于 2020-11-5 21:54:50 | 显示全部楼层
冻曰恋函 发表于 2020-11-5 21:12
围观一下,关注后续

后续估计要等很久了落。
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发表于 2020-12-6 12:00:56 | 显示全部楼层
楼主你好,你的现在退了吗,有相关的群吗,我也想加一下
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发表于 2020-12-6 19:20:26 | 显示全部楼层
狗洞退货这么麻烦的吗??
还要注册狗洞金//融:dizzy:
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 楼主| 发表于 2020-12-7 13:16:00 | 显示全部楼层
msoushi 发表于 2020-12-6 19:20
狗洞退货这么麻烦的吗??
还要注册狗洞金//融

目前还是没有处理好。
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发表于 2021-1-8 23:10:53 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
ch104517745 发表于 2020-12-7 13:16
目前还是没有处理好。

楼主又一年,处理好没有。
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 楼主| 发表于 2021-1-9 10:04:10 | 显示全部楼层
e-diy 发表于 2021-1-8 23:10
楼主又一年,处理好没有。

没有。。。。。。。
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发表于 2021-1-9 15:59:27 | 显示全部楼层
ch104517745 发表于 2021-1-9 10:04
没有。。。。。。。

都是套路,你第三方的提供保险服务。我之前 京东的 手机30天优体验 也差点掉坑里。
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 楼主| 发表于 2021-1-9 17:15:01 | 显示全部楼层
e-diy 发表于 2021-1-9 15:59
都是套路,你第三方的提供保险服务。我之前 京东的 手机30天优体验 也差点掉坑里。 ...

现在都挂着,不知道怎么办。。。。。
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发表于 2021-1-9 17:22:54 | 显示全部楼层
ch104517745 发表于 2021-1-9 17:15
现在都挂着,不知道怎么办。。。。。

315 投诉呀。。。这种保险是第三方提供,出了问题,估计有的 第三服务公司在不在 还不知道。
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 楼主| 发表于 2021-1-9 21:48:27 | 显示全部楼层
e-diy 发表于 2021-1-9 17:22
315 投诉呀。。。这种保险是第三方提供,出了问题,估计有的 第三服务公司在不在 还不知道。 ...

怎么投诉 ,不会啊。
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发表于 2021-3-19 22:35:57 来自手机浏览器 | 显示全部楼层
楼主,你退货成功了吗
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