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Surpeer AV4众所周知,先天存在REL键和PEAK键缺陷,之前看到有网友咨询过汉研厂家返修事宜,我也通过官网电邮联系。官方回复“如果需要返修一般问题不会收费,除非人为烧坏主芯片,但往返运费需要你们自己付”。这点和一般厂商政策一样,所以我就写好故障现象的纸条,快马加鞭把AV4和纸条寄出了。
不得不说,汉研售后的速度倒是飞快,16日上午收到,18日下班就已经寄出,然后是几天的等待。。。20日收到后,马上进行测试。
先是测试REL键,一般电阻档最常用,然后如图所示,没有生效。。。
然后测试PEAK键,只有在交流档有反应,按下PEAK键后,先是显示四道“-”,之后就是上面的显示,结果很令人迷惑。。。
既然翻车了,只好拆开看看了,发快递之前拍了照片,正好对比一下
乍一看似乎换过板,但通过各个焊点的比对,发现并没有换板,只是把出厂的松香痕迹擦干净了。另外,售后把屏幕拆下过,因为我没有拆屏,所以也无从比较了。
正面屏幕下动了什么不清楚,也是把出厂的松香痕迹擦干净了。
通过这次维修,以下仅为个人猜测,不一定为事实,请各位谨慎观看:
猜测1:官方仅对出厂部件进行维修,即使之后已解决BUG可以通过换板解决,出于成本考虑,也仅仅缝缝补补;
猜测2:官方声称已解决28II的REL键和PEAK键的BUG,实际并没有解决。。。
因为这次返修,并没有解决存在的BUG,所以事实真相也无从得知。不解决问题的售后,速度再快又有什么用呢,能解决问题,我宁可等上一个月。
最后只能请AV4用户耗子尾汁,也请汉研28II的用户耗子尾汁:lol:
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