智能家居也收月费？Tado软件收费引发用户集体抗议

Meise · 发表于 2025-3-2 12:18:32

家里正在用这牌子智能温控器的朋友可能要坐不住了。最近Tado公司悄悄搞了个骚操作——从今年5月1日起，用户每户每月得交1英镑才能继续用他们家APP控制设备，这消息在用户社区引发轩然大波。

这事儿最开始是有人在Reddit论坛晒出弹窗截图，显示基础功能要收费。虽然用苹果HomeKit、谷歌助手这些第三方平台还能免费控制，但自家APP要收钱这事让老用户们直呼难以接受。有网友质疑："买设备时候说好终身免费，现在连开关暖气都要月费，下次是不是呼吸空气也要收钱？"

面对潮水般的质疑，Tado在自家论坛打了个马虎眼，说这只是在做"营销测试"，只给部分用户发了通知。但细心的网友发现，官方压根没撤回收费公告，明摆着是在试探市场反应。公司给的理由是"服务器成本上涨"，可大伙儿发现他们去年刚融了3000万欧元。

现在Reddit上已经吵翻了天，不少用户表示以后坚决不买Tado产品。有法律专业的网友指出，如果企业单方面把原本免费的核心功能改为收费，在欧洲可能涉嫌违反消费者权益法。不过Tado目前还没明确说，5月之后不交钱的老用户还能不能用完整功能。

要说智能家居收服务费也不是新鲜事，但像Tado这样直接对基础功能下手的确实少见。毕竟当年大家花大价钱买硬件的时候，可没人说过后续还要持续交"保护费"。这事儿给智能家居行业提了个醒：硬件赚钱软件薅羊毛的套路，现在的消费者可不会轻易买账了。