谷歌地图时间线数据遭误删？官方补救指南来了

Meise

你的出行记录突然“蒸发”了？别慌，其实是谷歌这边“搞的鬼”！最近不少用户发现，自己用了好几年的谷歌地图时间线（Timeline）莫名其妙被清空，连上个月去哪儿遛弯都查不到。好在官方终于认账，紧急公布补救方案——但能不能救回数据，还得看你的运气。

事件回顾：系统抽风，用户记录说没就没
这事儿得从今年初说起。当时谷歌刚给地图时间线功能动过“手术”，让用户能把位置历史存在手机本地或加密云盘里。谁成想，刚过三个月就出幺蛾子——本月（2025年3月）初开始，全球各地用户陆续哀嚎：攒了好几年的出行轨迹突然清零，最近两周记录直接人间蒸发。

在网友疯狂@官方后，谷歌总算在3月22日发邮件认错，承认是系统故障导致部分用户数据丢失。有倒霉蛋在论坛晒出截图：自己的时间线从3月8日到21日完全空白，连每天通勤路线都查无此人。

补救指南：三招教你抢救数据
谷歌给出的解决方案分两步走：

先更应用：把谷歌地图升级到最新版（2025.3.20之后版本）

云端捞数据：

点右上角头像进「你的时间线」

戳顶部云朵图标选备份

挑个最近日期的存档导入

不过试验过的网友反馈两极分化：有人成功找回完整记录，也有人发现备份不全甚至压根没备份。毕竟这功能默认不自动存云盘，很多人压根不知道要手动开启。

预防指南：手把手教你把回忆锁进保险箱
吃一堑长一智，赶紧跟着设置：

打开谷歌地图点右上角头像

进「设置」→「个人内容」

开启「自动备份到谷歌账户」

建议选每周备份频率

谷歌工程师向媒体透露，这次事故主要影响3月5日-20日期间使用新版功能的用户，老版用户数据基本无恙。不过官方还是建议大家定期手动导出数据，毕竟云端也不是百分百靠谱。

用户吐槽：数字时代的记忆说丢就丢？
这事儿在社交平台炸出无数段子：“上周刚用时间线证明我没翘班，现在证据没了老板要扣工资咋整？”“和对象吵完架想翻旧账查行程，结果数据全没了！”更多网友开始反思：把生活轨迹全交给科技公司，真的靠谱吗？

截至发稿，谷歌尚未公布受影响用户数量及赔偿方案。建议各位打开应用自查，要是发现记录消失，赶紧按官方指南抢救——说不定你的通勤记录还在云端等着认领呢！