科沃斯DG710扫地机器人不工作 从充电器上走下来不到30厘米就停了

云烟12856

我有一台科沃斯扫地机坏了，型号是DG710，充完电后，从充电器上走下来不到30厘米就停了，语音提示“下视积灰，请擦拭”再启动就不往前走了，语音继续提示，扫地机全都清理擦拭干净了，还是这样。拜托各位师傅帮我分析一下，是什么原因？另外我想拆机，现在只拆下来侧面的防撞传感器，后面的连同上面的盖板就拆不下来了，螺丝是都卸下来，看不见里面的卡扣在哪？不知道从哪下手，请大家帮帮忙指点一下，先谢谢啦！


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穿云鹤

没有看到图片，这个型号没拆过，不知道结构怎样。你这种故障是防跌落红外感应头故障。在扫地机前防撞缓冲杠两侧底下。大概率是接触不好或者断线。