小红书回应“代写产业链”一事：已向公安局报案

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针对今日媒体报道的“小红书代写产业链”一事，小红书官方回应称，有关报道引起高度重视，小红书对这种刷榜刷量行为一直以来严厉打击，同时公司从来没有所谓“小红书推广团队客服”的岗位。
小红书方面还表示，“文中报道的人员我方经查，已经初步掌握其情况，确认不是小红书员工，其行为也不代表小红书公司。小红书已经就这类事件向上海公安局报案，并已获得积极帮助。”
小红书回应中还提及了，为了维护小红书社区ugc内容的真实性，小红书已经建立了独立于业务体系的诚信风控部门，风控团队通过技术手段，反作弊技术团队运用各类模式识别、机器学习等技术手段来甄别黑产在小红书上的刷量行为，通过用户、设备、环境、行为等维度逐步完善打击与检测模型。并公开了一组数据：2019年1月至2019年3月共拦截8973W的黑产作弊行为，线下共清理虚假点赞3297W、虚假收藏2970W、虚假粉丝4561W，涉及黑产账号138W，作弊博主38W，作弊笔记121W篇。目前小红书也正在搭建更先进的反作弊系统，更完备的技术+更合理的社区规则，预计在4月份开始对黑产会有一轮更全面和深入的清理。
同时，小红书社区规范第四条也已经明文规定：不能针对账号以及内容(包括笔记、hey、评论等)伪造互动数据。
据中新经纬今天报道，小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链浮出水面，让你“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验，而是由专业写手按照商家需求“编造”的，文中提到做小红书推广业务的客服人员称3000元可让文章置顶。