不算拆机的拆机，朵唯学生手机，收到发现与描述完全不符，退货还被拒绝

qqings · 发表于 2021-9-2 08:33:32

本帖最后由 qqings 于 2021-9-2 08:44 编辑

天猫旗舰店，根据商品描述，是下图这个样子的

实际到手，是这个样子的，既没有亲肤材质，也没有2000mah的电池，连造型都不一样。

更神奇的是，关于造型，我在京东看到的（就是收到的这款），跟天猫的不一样，然后问了天猫这款是什么情况，是不是山寨的，下面看天猫客服的回答

楼下开始跟天猫的交涉

qqings · 发表于 2021-9-2 08:34:33

本帖最后由 qqings 于 2021-9-2 08:42 编辑

就这样，然后就进入复读机状态，于是我申请退款了，原因选择了与描述不符，结果，被拒绝了。

qqings · 发表于 2021-9-2 08:43:21

本帖最后由 qqings 于 2021-9-2 08:48 编辑

今天再查，该商品已经被下架了，不知道下架的原因。、
其实本来的计划是，卖家同意退款，然后货退回去就算了，现在好了，必须要求天猫客服介入了，既然不承认是假货，那么就跟你死磕到底了，不做到退一赔三决不罢休。

微笑生活 · 发表于 2021-9-2 08:43:26

非智能机时代，买过朵唯女性手机送女票:giggle:

cbt · 发表于 2021-9-2 09:00:50

七天无理退款已成了卖家售价下台阶的遮丑布，楼主必须穷追猛打，事情搞大了，马云都会提着狗头铡站出来主持公道！

qqings · 发表于 2021-9-2 09:09:03

cbt 发表于 2021-9-2 09:00
七天无理退款已成了卖家售价下台阶的遮丑布，楼主必须穷追猛打，事情搞大了，马云都会提着狗头铡站出来主持 ...

曾经在淘宝买到过品牌不符的东西，后来也是让客服介入的，客服给我的假货定义是：假冒别人品牌（宣传是A牌，收到是A牌，但是不是A厂家做的），才算假货，至于这种（宣传是A牌，收到是B牌，而且确实是B厂家做的），不算假货。举个例子，卖康师傅方便面的，发给你康帅博，不算假货。
而商家的非假货定义就更广了，宣传是A牌，收到B牌，实际也是A厂家造的，不算假货。举个例子，买宝马车，结果收到金杯车，没问题，都是华晨造的。

se7ens · 发表于 2021-9-2 09:12:22

支持维权，楼主加油

ssn2 · 发表于 2021-9-2 09:13:18

好，就是要维权:praise:

bfantasy · 发表于 2021-9-2 09:18:55

qqings 发表于 2021-9-2 09:09
曾经在淘宝买到过品牌不符的东西，后来也是让客服介入的，客服给我的假货定义是：假冒别人品牌（宣传是A ...

这个逻辑也是绝了。买宝马发宝骏不算卖假。

2maliao · 发表于 2021-9-2 09:30:51

找个12v接电池端直接退货就行
就说买来就这样

skyplayer · 发表于 2021-9-2 09:34:28

朵唯应该，就是寨厂吧！

dsxmg1990 · 发表于 2021-9-2 09:39:22

天猫现在维权越来越假

didi927 · 发表于 2021-9-2 09:42:25

现在的朵唯就是个杂牌啊,估计模式和南极人啥的一样,贴牌就能卖那种

wag · 发表于 2021-9-2 09:47:09

电池上是朵望。。。。。。

兔包公 · 发表于 2021-9-2 09:52:02

对方这手法玩的好6……

加旋 · 发表于 2021-9-2 10:04:47

朵唯早就不是大家购买的牌子了。所以造假也没人管了。

qqings · 发表于 2021-9-2 10:18:42

bfantasy 发表于 2021-9-2 09:18
这个逻辑也是绝了。买宝马发宝骏不算卖假。

对于淘宝天猫来说，不算假货，只是仓库发错货了，免费给你换货即可。

hainanhaibei · 发表于 2021-9-2 10:20:31

突然想起今天早晨广播里说腾讯还是啥的放弃音乐版权独家授权——开始觉得商家还挺自觉，后来一听才发现，原来是国家监管下的整改要求。感觉淘宝有点像某些小地摊了，想赚快钱，至于百年千年老店的，恐怕只是以前口头上说过而已。

qqings · 发表于 2021-9-2 10:22:15

2maliao 发表于 2021-9-2 09:30
找个12v接电池端直接退货就行
就说买来就这样

不是退货那么简单，起先的时候我是打算退货了事，原因选择了与描述不符（这种商家店铺会被扣分），结果商家拒绝了，说我没有据实填写，要求改成7天无理由，所以现在铁定要求退一赔三。

smg小沈 · 发表于 2021-9-2 10:22:52

bfantasy 发表于 2021-9-2 09:18
这个逻辑也是绝了。买宝马发宝骏不算卖假。

当然不算，宝骏是假货吗？只能说货不对板，不能说是假货，但是可以给你换成宝马啊，这点逻辑都没有？

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