我该怎样维权？

tanghenshui · 发表于 2022-1-23 15:32:00

本帖最后由 tanghenshui 于 2022-1-23 15:35 编辑

闲鱼购物，发来白色开关不能用，我要4线，却来2线，很是无语。与卖家沟通让寄回退款，不是我的错，运费该不该由我出？是要找客服介入吗？？上几张图片，先谢了。

abbaqua2 · 发表于 2022-1-23 15:38:08

闲鱼基本上很难。能让你退货就不错了。

majiwu1234 · 发表于 2022-1-23 15:43:10

咸鱼和并夕夕都不是好的网购场所，就连某宝某东上，假货也多，还是要慎重啊。

128 · 发表于 2022-1-23 15:48:43

这种情况，有图，很好维权吧，直接发图，哪里不对。让仲裁就是

加旋 · 发表于 2022-1-23 15:55:21

直接申请客服介入就好了，咸鱼法庭会帮到你了。

拆机专家123 · 发表于 2022-1-23 16:06:07

majiwu1234 发表于 2022-1-23 15:43
咸鱼和并夕夕都不是好的网购场所，就连某宝某东上，假货也多，还是要慎重啊。 ...

干脆别网购了

tjy123 · 发表于 2022-1-23 17:01:33

统统没用的，最后退货运费，还是退货买家出！

tzl7278 · 发表于 2022-1-23 17:10:58

某宝一样，店家发错货，退换邮费要买家出。小东西不贵，邮费还多！

whleefs · 发表于 2022-1-23 17:13:38

想在闲鱼买些东西，买前给卖家沟通，卖家说在闲鱼，退货是要由买家出运费的。为此我还说：那我就先买退货险。卖家说：这不是TB，哪里有得买运费险的？我再仔细看整个网页，确实没有运费险买的。

oness · 发表于 2022-1-23 17:26:01

让客服介入就完了，直接退款不退货

xxwwmm2017 · 发表于 2022-1-23 17:27:32

whleefs 发表于 2022-1-23 17:13
想在闲鱼买些东西，买前给卖家沟通，卖家说在闲鱼，退货是要由买家出运费的。为此我还说：那我就先买退货险 ...

不到万不得以，千万不要在闲鱼买东西。

whleefs · 发表于 2022-1-23 17:32:35

xxwwmm2017 发表于 2022-1-23 17:27
不到万不得以，千万不要在闲鱼买东西。

坛友说的对！

123开火 · 发表于 2022-1-23 17:59:05

xxwwmm2017 发表于 2022-1-23 17:27
不到万不得以，千万不要在闲鱼买东西。

买的没有卖的精，其实是说明自己功夫不到家，咸鱼多年还没买到假的因为有的东西就不能上面买

lcl2094 · 发表于 2022-1-23 18:02:39

虽然你在理,但是运费真的很难退.查一下线路,看看是不是只要接两根线就可以了.

st911 · 发表于 2022-1-23 18:22:40

本帖最后由 st911 于 2022-1-23 18:24 编辑

小二介入也是退货退款，至于谁出邮费，买家和卖家协商，小二不会因为谁的错就判谁出邮费的。争取部分退款，然后自己拆开看看想办法用，不能用只有扔了。

xxwwmm2017 · 发表于 2022-1-23 19:29:26

tzl7278 发表于 2022-1-23 17:10
某宝一样，店家发错货，退换邮费要买家出。小东西不贵，邮费还多！

这种情况淘宝会支持由卖家承担运费。

whseen · 发表于 2022-1-23 20:17:30

非同城网购等都有风险，我的连同城自营5700g装机套装点不亮，cpu散热器用过后退货好难，差点砸手里，以前AMD相变导热贴片，测试不行容易退掉，后来变成导热硅脂。

alicescope · 发表于 2022-1-23 20:46:03

有图有对话记录申请客服介入，应该可以的。

tzl7278 · 发表于 2022-1-24 08:40:45

xxwwmm2017 发表于 2022-1-23 19:29
这种情况淘宝会支持由卖家承担运费。

我也以为会，但实际上宝宝没回应。卖家认为发出来的货（贴胶）是对的，只是面积缩少（单块面积从6*6CM缩水成4.5*1.5CM），不算发错货。经投诉，同意退货退款，不同意退补差款等任何补偿方式。

chanwah2000 · 发表于 2022-1-24 10:21:13

明显是卖家的错，，为什么要买家承担运费？？太扯淡了

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