拼多多回应“泛滥刷单”：零容忍，呼吁共同治理

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4月30日上午消息，针对刷单泛滥一事，拼多多回应称，没有动力支持刷单行为，对此“零容忍”，并推出自有电子面单打击虚假发货等措施，消除刷单的动机和可能性。
据媒体报道，拼多多刷单泛滥，在拼多多官网商家社区里，刷单小广告随处可见。而通过百度搜索，轻松就能找到10多个号称专业为拼多多刷单的平台。它们已经把为拼多多刷单打造成了一件简单易操作、效果显著、人气爆棚，最重要的是几乎没有监管风险的好生意。
对此，拼多多回应称，对此“零容忍”，并通过建立“反作弊系统”，在行业中推出由商家自愿展示全平台“总售数据”，推出自有电子面单打击虚假发货等措施，消除刷单的动机和可能性。
但是，有业内人士指出，拼多多一直知晓此类刷单行为，以此增加平台活跃度并激增销量，所以有纵容之嫌。
以下为回应全文：

1、电商行业里的刷单现象与医院号贩子、社交平台僵尸粉、演唱会倒券黄牛等现象类似，属社会顽疾。
2、拼多多和其他电商平台一样，对交易量统计与的口径与标准一致，没有动力支持刷单行为。因为商家的上述行为本质上是将并非消费者倾向的数据商品刷至前列，会影响整个大盘的交易转化率，以及广告转化率，与平台根本利益和价值观不一致，属于平台严打范畴。
3、拼多多对此“零容忍”，并通过建立“反作弊系统”，在行业中率先推出由商家自愿展示全平台“总售数据”，推出自有电子面单打击虚假发货等措施，消除刷单的动机和可能性。
4、事实上，有媒体报道“拼多多刷单”的内容之后，微博等社交平台大面积出现大V异常转发现象，拼多多认为，推动这个新闻的过程，本质上也是一种刷单行为，拼多多方面亦呼吁全社会共同治理。