谷歌已开始为Stadia云游戏用户退款 所有游戏花费全部原路退还

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IT之家 11 月 13 日消息，今年 9 月，谷歌宣布将在 2023 年初关闭其 Stadia 云游戏服务。谷歌当时还宣布计划退还用户自推出以来在 Stadia 上购买的所有游戏。现在，这些游戏已经开始进行退款，不过可能还需要几个月的时间才能全部清完。

IT之家了解到，Stadia 服务将于 2023 年 1 月 18 日关闭，目前 Stadia 商店已下线，谷歌也停止了对 Stadia Pro 订阅服务收费。

虽然 Stadia Pro 订阅用户不会获得退款，但通过 Stadia 购买的任何游戏都将自动获得退款。

谷歌要求 Stadia 客户不要就游戏退款事宜联系客服。谷歌表示，你就算去找客服也无法加快退款速度，因此它希望客户在 1 月份之前避免联系客服去反馈有关 Stadia 退款的事宜，届时绝大多数退款应该已经到账。

据介绍，在 Stadia 上购买 20 款或以下游戏 / DLC 的客户将收到每款游戏的单独一份退款电子邮件，而购买超过 20 款游戏的用户只能收到一封详细说明所有退款的电子邮件。

此外，如果无法通过原付款方式退款，谷歌还将再次与这些客户联系以制定替代方案。