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前两天去同事家玩,折腾一个坐地扇,更换电容,没啥技术含金量就没拍,聊着修着,同事又不经意带出一堆家电有些小毛病, 微波炉灯不亮,松下洗衣机漏水已经两年,于是顺便看看,挪开洗衣机后背发现是异性螺丝,无法拆开看,通电测试只有脱水时漏水。接水盘会接满一盘水。手上工具不齐只好改天登门。据她说曾经找松下售后看过故障,售后连后盖都没打开张口就要500,她感觉太贵没修,一直坚持到现在只是在洗衣机底下弄个接水盘了事。
今天休息就再次登门,松下的波轮洗衣机后盖是用Y字型螺丝上的,根据她描述的漏水故障,感觉是洗衣机中间位置漏水,我一开始想,会否售后的人不管是否水封漏还是排水管漏,直接报个更换离合器的价格给用户,免得到时拆开发现不是水管漏水是水封漏水,又要跟用户讨价还价。
我再回头一想,假若是水封漏水,似乎洗衣机不能坚持两年之久,因为水封漏水会导致离合器生锈,轴承卡死根本用不长,而且水封漏水只要进水它已经开始漏水,不会等到脱水才漏。即使是离合器故障仗着自己又更换几个离合器的经验,只是更换离合器要带很多工具太重麻烦(13号内六角套筒,18号大螺母需要专用撞锤,拔波波轮盘双钩)松下波轮洗衣机基本都是18号大螺母,不同于一般美的小天鹅多为8号,10号内六角4个。
所以只带了Y字螺丝刀,电工胶布,一支705密封胶,维修思路定了工作才好开展,打开后盖用手摸了下排水管,离合器的保护罩周围,电筒打开看了看,离合器周围没打湿,水管连接口附近摸出一个裂口,用风筒把排水管接口处周围吹了个遍,把里面的胶吹软轻松拆下排水管,用电工胶布绕了几圈,再用705胶水在接口内壁打了一圈重新套上,加上铁箍, 在防鼠板上铺上纸巾,通电加水至最满--脱水,纸巾还是一点不湿,上盖完事。。。一个非常简单的故障,只要稍微有一定动手能力的人都可以搞定。。
本来这么简单的故障没必要拿出来说,我想说的是维修思路,假如离合器水封漏水而不是水管漏水,估计不可能让用户用两年之久一点问题没有,离合器水封漏水,会导致轴承锈死,脱水异响,甚至波轮卡死不转,售后只是欺负用户不懂而把简单的排水管故障直接报更换离合器的价格来修。所以说,没事多点混数码论坛,你底气会很足,即使不会动手修也有跟售后讨价还价的筹码。
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