U盘质保之大战闪迪京东后续

yukimura_z · 发表于 2023-7-4 13:23:16

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咱们书接上回，狗东买的终身质保cz800,正常使用外壳自己开裂，闪迪那边态度强硬，客服耍小聪明，不过可惜被我截图投诉了。
虽然闪迪那群人依然死鸭子嘴硬，但好歹京东这边作出回应了。
京东这边已经同意更换商品，这就叫身正不怕影子斜，看来这年头国际大厂闪迪靠不住，最后售后还得靠京东
当然，事情并没有完全结束，大家敬请期待时间的后续报道

dama · 发表于 2023-7-4 13:29:55

详细说说，学习一下

道785094 · 发表于 2023-7-4 13:32:00

做一个经典案例发布出来

yukimura_z · 发表于 2023-7-4 13:34:22

dama 发表于 2023-7-4 13:29
详细说说，学习一下

我觉得最关键一点是闪迪客服刷的那个不必要的小聪明让他们自己理亏了，可以看看上一贴

邪恶海盗 · 发表于 2023-7-4 14:34:18

天天骂狗东,这平台还是做了不少对消费者有益的事的...

ixc1227 · 发表于 2023-7-4 15:36:24

我之前也在JD那里买过一个科朗的U盘。128G的。第一次，用了不到3个月，坏了。格式化不了。写不进东西。申请换了一下，又不到1个月，又坏了。科朗还是给我换。我不同意，直接联系JD售后，介入。退了。。

sweet520 · 发表于 2023-7-4 21:51:55

有问题了还是要去讲理去，不能惯着他们。

feetprint · 发表于 2023-7-4 22:12:57

做一个经典案例发布出来

fjytsk · 发表于 2023-7-4 23:01:17

期待中的结果出来了，恭喜楼主

阿旭 · 发表于 2023-7-5 09:37:37

外壳破裂这个真的挺难界定到底是自身原因还是使用者自己造成的

waffle · 发表于 2023-7-5 10:40:37

楼主是因为这U盘不能使用、数据丢失、参数不达标而去保修还是仅仅因为外壳坏了去保修？

yukimura_z · 发表于 2023-7-5 11:04:13

waffle 发表于 2023-7-5 10:40
楼主是因为这U盘不能使用、数据丢失、参数不达标而去保修还是仅仅因为外壳坏了去保修？ ...

U盘能用啊，就是外壳怀了。我也不缺U盘，当然对外观十分在意

benx · 发表于 2023-7-5 11:16:03

发布维权过程，造福大众

mirocus · 发表于 2023-7-5 13:20:25

外壳坏都能换这个确实无法排除人为损坏的因素吧？

yukimura_z · 发表于 2023-7-5 15:26:02

mirocus 发表于 2023-7-5 13:20
外壳坏都能换这个确实无法排除人为损坏的因素吧？

反正我是真没磕碰，估计本身就有细小裂纹，时间久了就自己裂开了

yukimura_z · 发表于 2023-7-5 15:26:38

benx 发表于 2023-7-5 11:16
发布维权过程，造福大众

等换货成功后再说，现在还没明确结果

陆晨曦 · 发表于 2023-7-5 17:31:13

这个有点难说啊

cogae · 发表于 2023-7-6 00:20:55

坐等后续

aping365 · 发表于 2023-7-6 11:55:36

京东服务还可以吧

skipperpeng · 发表于 2023-7-6 12:35:46

这么看来，厂家不肯保修，是京东自己忍了，换货或退货？如果是这样，京东售后也算是可圈可点了。

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[闪迪] U盘质保之大战闪迪京东后续

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