闲鱼购买手机过程，简要说一下。大家以后注意。

13462865227 · 发表于 2023-7-6 08:56:22

本帖最后由 13462865227 于 2023-7-6 10:53 编辑

在咸鱼上也买了一些东西，大都比较顺利，尤其是芝麻信用极好的。

这次这个卖家，没有显示芝麻信用，买之前有点担心，但是沟通过程都挺好，就下单了。之后…………

详情页中，描述的手机和图片

和卖家聊天，卖家自动回复加微信，不予理会，2小时候，咸鱼上线，聊天过程，大意就是，机器无问题。我的要求也简单，屏幕发黄，外观磨损都能接受。

收获前聊天记录，嫌麻烦，可以跳过聊天记录。

实际收到货物后，发现外屏是破裂的。图片如下

随后联系卖家，其实，这时候我想着，只要手机没别的毛病，卖家能老实承认错误，补偿10快钱，也就算了。没想到，卖家的回复出乎预料。

卖家回复的大意就是：我已经拍了实物图片，是你自己没有看清楚。退货也可以，运费我来支付。

拜托，买之前聊天，你说一切正常。请问，手机屏幕裂开，算正常吗？既然卖家这么顽固。那我只有奉陪到底了

纠纷聊天记录，嫌麻烦可以跳过。

自始至终，卖家没有认错的意思。申请平台介入。秒判断，卖家支付全部运费。

图片太多了额，大概上传几次

纠纷记录，请从下往上看，嫌麻烦可以跳过

自省部分：卖家反复强调，已经拍摄实物照片，而且是开灯拍的，但是再看详情页，可以明细看出来，屏幕可能是调到最高亮度拍的，导致边框特别昏暗，背面是正常拍的。

再次放大看正面的图片，看不出来屏幕有裂痕。回想起来，卖家肯定是有意为之。欲盖弥彰。

还是那句话，照片昏暗必有妖啊。

事情发展到这里，基本告一段落。遇到这样的卖家，前期用照片隐瞒，被发现后还死不悔改。真心好好教育他一番。哎……

……………………………………………………………………………………分割线………………………………………………………………………………

平台判断卖家支付退货运费，我客户那边有紧急情况，又要出差到2000km 外的城市，到那边再退吧。顺丰特快，退货运费好像要45.

告诉卖家，吓唬吓唬他。

联系卖家后，卖家还是想嘴硬，最后，同意退款15.这事算是暂告一段落。

维权成功了，但是，高兴不起来，之后，我把补偿钱又退给他一部分。

希望他能领悟。

完。

风葶云 · 发表于 2023-7-6 09:11:58

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landon · 发表于 2023-7-6 09:14:05

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dianziguan · 发表于 2023-7-6 09:14:39

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人艰不拆了 · 发表于 2023-7-6 09:14:46

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zkyin · 发表于 2023-7-6 09:15:17

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alangxl · 发表于 2023-7-6 09:15:23

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xxwwmm2017 · 发表于 2023-7-6 09:19:45

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mitcher · 发表于 2023-7-6 09:20:01

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hadesatan001 · 发表于 2023-7-6 09:26:57

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kerchi · 发表于 2023-7-6 09:27:59

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l0577 · 发表于 2023-7-6 09:28:44

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solarshen666 · 发表于 2023-7-6 09:36:02

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ythtlqqm · 发表于 2023-7-6 09:36:52

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壹筒江湖 · 发表于 2023-7-6 09:39:15

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ythtlqqm · 发表于 2023-7-6 09:39:24

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autusun · 发表于 2023-7-6 09:41:24

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13462865227 · 发表于 2023-7-6 09:48:32

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我爱玩数码 · 发表于 2023-7-6 09:48:46

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yeekum · 发表于 2023-7-6 09:49:05

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