也来说说起诉淘宝店家

tswin7 · 发表于 2023-8-20 14:21:08

本帖最后由 tswin7 于 2023-8-21 14:51 编辑

事实与经过：
1、2021年双十二期间在某店铺购买某摄像机，购买选项，无内存，1.6mm焦距，4k。
2、2022年1月初到手，发现不稳定，经常断线，联系商家，要求检查网络故障。
3、多次维修，更换交换机，网线无果。
4、3月份问题消失。
5、11月份问题重现，感觉与室外气温正相关，温度越低故障越频繁。
6、邮寄到生产商检测，故障确认。拿到检测报告。
7、要求寄给卖家换新、换新、换新处理，并按法律要求重新计算质保期，被拒绝。2022年1月收到，质保期居然只到2022年12月中旬就结束了，不重新计算质保期，摄像头还没到手就出保了，故障复现需要时间检测，再出故障如何解决，卖家不予回复。
8、准备以“买卖合同纠纷”起诉商家，诉请要求更换摄像头并依法重新计算质保期。
9、准备证据并书写证据目录时发现，生产方检测报告显示，摄像头为4mm焦距。
10、再次联系卖家，问为什么我买1.6给我发4mm，旺旺回复，为了上架方便。
11、到生产商咨询，此款摄像机没有1.6mm规格。
12、重新整理诉状及证据目录，要求三倍赔偿。

以下为诉状：

以下为管辖异议二审裁定：
恶心的卖家，为了拖延庭审进度，各种拖延诉讼的手段用尽。

主要法律依据：

1、中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）

2、中华人民共和国电子商务法

3、侵害消费者权益行为处罚办法（2020修订）

4、中华人民共和国产品质量法（2018修正）

5、最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定

6、最高法发布最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）

7、河北省消费者权益保护条例

8、部分商品修理更换退货责任规定

9、《部分商品修理更换退货责任规定条文》释义（效力？）

10、国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部关于印发《部分商品修理更换退货责任规定》的通知

11、网络交易监督管理办法

12、中华人民共和国广告法（2021修正）

13、关于印发《浙江省“三包”商品目录（修订）》的通知

14、民法典

15、民事诉讼法及司法解释

猪小呆 · 发表于 2023-8-20 23:08:40

结果如何？赔了吗

comicfansh · 发表于 2023-8-21 00:32:32

虚假宣传实锤。
淘宝包庇商家，只能用法律武器。

tswin7 · 发表于 2023-8-21 07:29:21

猪小呆发表于 2023-8-20 23:08
结果如何？赔了吗

刚刚管辖异议二审结束，实体审理都还没开始

lingyer1 · 发表于 2023-8-21 08:05:46

管辖权异议基本上是无良被告拖延时间的常备武器了，就是想方设法拖到你放弃

wgm468 · 发表于 2023-8-21 12:38:14

耗时耗力啊，希望结果是好的

tswin7 · 发表于 2023-8-21 18:22:00

wgm468 发表于 2023-8-21 12:38
耗时耗力啊，希望结果是好的

销售者欺诈的主观意图还是很明显的。
主观上，销售者明知该设备不具有1.6mm焦距设备，仍设置1.6mm选项，在消费者下单付款并要求发货时也不进行告知，隐瞒真实情况，故意引起或维护该错误，具有欺诈消费者的主观故意。
客观上，购买者因为销售者设置误导选项而错误的下单购买并付款，在出现产品质量并经生产商检测购买者才得知真相。
综上，销售者故意隐瞒事实，设置误导选项，造成了消费者错误的做出购买的意思表示，构成积极的欺诈行为。

数码芝华士 · 发表于 2023-8-22 00:24:21

支持，杠了就要杠到底

cylaoshu · 发表于 2023-8-22 05:47:09

消费者协会可烤红薯了。

tswin7 · 发表于 2023-8-22 08:50:52

最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”

mmmmmc1024 · 发表于 2023-8-22 11:43:01

支持楼主，期待后续持续更新进展。

自由飘扬 · 发表于 2023-8-22 11:48:21

看来我得转战其他平台了。

亚历山大 · 发表于 2023-8-22 15:33:34

这片土地的老百姓要维护自己的合法权益太太太太困难了

pol1525 · 发表于 2023-8-22 16:59:39

这是骗子，恶人的乐土，上梁不正下梁歪也只有这样了

tswin7 · 发表于 2023-8-22 21:04:17

本帖最后由 tswin7 于 2023-8-23 11:52 编辑

亚历山大发表于 2023-8-22 15:33
这片土地的老百姓要维护自己的合法权益太太太太困难了

   法律框架内，杠没问题。只是时间问题，不过起码还有个救济途径。
   杠吧，浪费自己时间，不杠吧，窝囊。
   好在我现在的工作就是替别人杠，自己的事儿，捎带脚杠，必定在自己的收货地起诉，被告过来应诉还是不过来应诉呢？路费和律师费都得比赔我的多，他无所谓，我也无所谓。
   我这个案子，欺诈的构成要件妥妥的一一对应，不然杠还真不定啥结果。

   根据《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》总则编若干问题的解释》法释〔2022〕6号的第二十一条 故意告知虚假情况，或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况，致使当事人基于错误认识作出意思表示的，人民法院可以认定为民法典第一百四十八条、第一百四十九条规定的欺诈。
   根据《消费者权益保护法（2013修正）》的第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
   综上，消费者有知悉购买的商品真实情况的权利，商家负有告知商品真实情况的义务但并未告知消费者，以不作为的方式隐瞒事实真相，致使消费者基于错误认识做出错误的意思表示，符合欺诈的构成要件，可以认定为欺诈行为，应当赔偿消费者损失。