固话故障，光猫上电话灯不停闪烁，电信派人修好，是电话线压瘪了

dfgh1324 · 发表于 2024-11-12 00:43:35

如题：  电信光猫后接的固话坏了，电信维修师傅上门修好了。我把故障现象  和电信维修师傅维修步骤作个记录，相当于自己做个笔记，也分享给大家。

电信固定电话坏了（现在武汉电信基本上把  铜线入户的纯固定电话（此固话为纯固话，无宽带，无ITV，无分机）都换成了  光纤入户的固话）
我以前在网上看到过，有人说电信现在把铜线入户的纯固定电话换成光纤入户的固话，这样好吗？
有人回复，有个缺点，万一家中断电了，光纤猫没电，固话就无法使用了。一般还使用固话的，都是给家人老人留的，万一停电了，家中老人有事，都无法联系到家人。以前铜线入户的电话，停电了，固话还可以用。  但对于电信维护人员来说，铜线入户的电话，铜线触点很容易氧化，接触不良，光纤入户后降低了维护成本。

故障现象：固定电话坏了，电话机上无显示（此电话有显示屏，可显示来电号码），电话无声音，光猫上电话图标的指示灯不停闪亮（此固话为纯固话，无宽带，无ITV，无分机）
光猫型号：华为  HG8120C
设备类型：AP外置型EPON上行e8-c家庭网关
设备型号： EchoLife  HG8120C
默认终端配置地址： 192.168.1.1
默认终端配置账号： useradmin
默认终端配置密码：

以太网无源光纤接入用户端设备（EPON ONU)

上网搜此光猫型号的说明书，

电话指示灯常亮                   说明：已经与语音服务器建立连接
                  快闪(2次/秒）    说明：已经与语音服务器建立连接且处于摘机或者振铃状态
                  慢闪(1次/2秒）说明：正在向语音服务器注册
                  熄灭                   说明：未与语音服务器建立连接

电信维修师傅上门后，首先怀疑光猫是否有问题，建议重启光猫。我说对光猫断电过，
电信师傅手机上查此光猫的SN(电信维修师傅手机中装有专用APP, 可查询电信光猫的LOID,我们普通用户无法查看），上次我想查看光猫内LOID,有人说现在电信光猫的登录密码为随机密码，普通用户无法进到光猫的LOID界面，

电信维修师傅在把查到的光猫SN码，填入他手机上查看，此固定电话，对应的光纤，光猫的光通路是否正常。
从他手机上数据来看，他觉得光纤线路没有问题，光猫也没有问题。他问有无分机，我说没有分机。他拔下固话RJ11接口  上电话线，发现光猫上  电话指示灯由不停闪烁变为常亮。
他怀疑电话线的RJ11水晶头接触不良，拔下光猫上电话线，看电话线此端 RJ11水晶头是否有接触不良？查看与电话机相连的电话线另一端 RJ11水晶头是否有接触不良？
最后发现是电话线被桌子压变形了，可能是  电话线的2根线短路了，导致  电话无显示。
电信维修师傅把电话线  被压坏的部分剪断，重新连接电话线，故障排除了！