附近有车却不给乘客派单？滴滴员工录视频回应获网友点赞

月明

在使用滴滴出行APP叫车时，有乘客会遇到这个疑惑：“为什么地图上显示附近有车，我却叫到了更远的车辆？”近日，滴滴算法工程师对“滴滴不就近派单”的问题进行了视频回应，获得了不少乘客认可。
在视频里，滴滴算法工程师表示，地图直线距离并不是唯一的考虑因素，滴滴在给乘客呼叫订单时，会综合考虑区域乘客的整体叫车情况、附近司机的接驾距离以及附近司机是否设置了顺路单等因素，这些因素都将影响乘客最后呼叫的车辆结果。
这些场景在日常叫车中也不少见：比如，在上下班高峰期的时候，乘客叫车时周围可能有多个人同时叫车，因此地图上显示的附近可用车辆可能在极短的时间内已经被叫走，因此滴滴只能为乘客叫到一辆远处的车；又比如，虽然地图显示的直线距离较近，但是司机来接乘客可能会出现调头，堵车等接驾距离过长的情况，此时乘客也可能会叫到远处直线距离较长，但实际路程距离更短的车辆……
另外，考虑到司机有回家或前往其他特定区域的需求，为了同时保障司机和乘客的权益，滴滴还允许司机有条件的设置顺路接单，如果乘客目的地与司机并不顺路，此时即使该车辆在附近，滴滴也不会为乘客呼叫该车辆。
同样，当附近可用车辆接到拼车订单时，如果叫车的乘客与拼车单并不顺路，滴滴也不会为乘客呼叫该车辆。
不少网友看完视频，表示之前没想到日常的出行叫车居然隐藏着这么多考虑因素，滴滴员工的主动解释通俗易懂，可以接受。


本文来源：快科技