微软Copilot试水聊天广告：边问边逛，AI助手也能带货了？

Meise

聊天机器人怎么赚钱？微软最近给出了新答案。2025年3月11日，微软广告团队宣布为Copilot推出两项全新广告功能——Showroom Ads（展示厅广告）和Dynamic Filters（动态筛选广告）。这是AI助手领域首次针对对话场景设计的广告模式，试图在用户聊天过程中自然植入商业信息。

展示厅广告：聊天框里开“体验店”
当用户向Copilot咨询商品信息时，系统可能会推送一个带图文视频的互动界面。例如询问“运动相机怎么选”，品牌赞助的展示页会直接展示不同型号的防水性能、拍摄画质对比，还能继续提问获取详细参数。这种设计模仿线下购物场景：顾客进店看实物、问店员，现在换成在对话框里完成。

微软计划在2025年4月与部分品牌测试这项功能，后续还将加入虚拟品牌客服。这意味着未来咨询商品时，用户可能直接和品牌AI代表对话，比如让“耐克虚拟顾问”推荐跑鞋，或向“戴森客服”询问吸尘器保修政策。

动态筛选广告：一句话精准推荐
另一项功能Dynamic Filters更侧重快速匹配需求。当用户提出具体条件，比如“五百美元以内的降噪耳机”，系统会自动筛选出符合价位、功能、品牌偏好的商品，并用表格对比关键参数。该功能计划在2025年3月先在英语地区试运行。

商业化与体验的平衡实验
微软广告团队在声明中强调，新广告不会主动打断对话，仅在用户明确询问商品信息时出现，且所有赞助内容都会标注来源。例如展示厅广告会注明“品牌合作伙伴提供”，动态筛选结果也会按相关性排序，不纯粹按广告费高低决定位置。

业内人士分析，这种“需求触发”模式可能比传统搜索广告更精准——毕竟用户主动提问时购买意愿更强。但实际效果还要看点击率和转化数据，毕竟在聊天框里突然出现广告图文，用户是否接受仍需观察。

目前微软尚未公布广告定价规则，但透露初期合作对象集中在消费电子、家居用品等高频购物品类。随着Copilot用户量增长，这种融入对话流程的广告或许会给AI助手的商业化提供新方向。