谷歌信息应用大升级！照片视频接收卡顿问题终于有解了

Meise

"明明收到图片却打不开，视频转圈圈就是加载不出来——这样的糟心事终于要翻篇了！"谷歌官方近期确认，旗下即时通讯应用Messages正在实施重要更新，重点解决用户反映多时的媒体文件接收难题。

去年（2024年）至今，不少安卓用户抱怨使用Messages接收照片视频时频繁遭遇卡顿：点击图片没反应、高清图秒变马赛克、视频加载到一半直接罢工。这些问题在通过RCS（富通信服务）传输时尤为明显，有些用户甚至发现整个应用会突然卡死。

谷歌社区负责人莫妮卡日前在官方支持页面透露："团队已完成服务器端升级，现在接收媒体文件的稳定性应该会有明显改善。"虽然具体技术细节尚未公开，但已有用户反馈更新后图片加载速度确实变快了。值得注意的是，这次优化无需用户手动更新应用，所有改进都在后台自动完成。

不过官方也坦言，由于不同网络环境和手机型号的复杂性，可能仍有部分用户会遇到问题。谷歌特别开通了反馈通道，建议持续遇到卡顿的用户通过应用内的"帮助与反馈"功能提交具体案例。目前已知的改善案例中，有用户表示原本需要半分钟加载的4K视频，现在十秒内就能流畅播放。

作为安卓系统的默认短信应用，Messages近年持续推进RCS功能以抗衡苹果iMessage。这次针对媒体传输的优化，被视为谷歌提升基础体验的重要举措。随着5G网络普及和用户对高清内容的需求增长，即时通讯工具的媒体传输能力已然成为新的竞争焦点。