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符合条件的苹果用户即日起至2025年7月2日,可通过专属申报网站提交语音隐私侵权索赔申请。此次赔付源于2019年集体诉讼案,指控苹果在用户未授权情况下,通过Siri收集非指令性语音片段并转交第三方分析人员。
根据加州北区联邦法院公示文件,凡在2014年9月17日至2024年12月31日期间,使用过iPhone4s至iPhone14全系机型,以及同期iPad、Mac等七类设备的美国用户,均可凭设备序列号申报赔付。每位申报者最多可为五台设备主张权益,单机赔付额度不超过20美元,累计总额封顶100美元。
苹果工程副总裁克雷格·费德里吉曾在2020年公开致歉,承认质量监测环节存在录音片段留存问题,并承诺永久停用人工语音样本分析功能。尽管公司否认将录音数据用于广告定向投放,仍在今年1月与原告方达成9500万美元和解协议。
当前申报流程需用户在电子表格中勾选设备类型,并签字确认"该设备曾出现意外触发语音助手"情形。尚未收到索赔识别码的用户仍可自主提交申请,经第三方审计机构Vendorlytics验证后,赔付款项将通过电子转账或纸质支票发放。
需特别注意,持有第一代AirPods(2016年款)、Beats耳机或CarPlay车载系统的用户暂不在此次赔付范围。集体诉讼案卷宗显示,涉事录音片段多来自设备处于锁屏状态时误触发的"Siri唤醒"场景,涉及对话内容包括医疗咨询、财务隐私等敏感信息。
法律文件显示,苹果已向旧金山数据安全机构支付1450万美元行政罚款。该公司发言人称,自2023年6月起,所有Siri语音交互数据均采取端到端加密存储,且保留时长压缩至6周以内。目前搭载M3芯片的Mac设备已支持语音指令本地处理功能。
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