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[产品] 铭凡确认部分 NAB9 迷你主机遭启动失败,为受影响用户提供换货

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发表于 前天 21:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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MINISFORUM 铭凡本月 8 日在官网刊登了一则博客公告,确认部分 NAB9 迷你主机存在因电容问题致启动失败的潜在风险,并宣布将为受影响用户提供换货。
▲ 基于英特尔酷睿 i9-12900HK 处理器的 NAB9
铭凡表示,本次问题的可能影响范围是 2024 年 9 月 19 日至 2025 年 3 月 14 日期间生产的 NAB9 机型,本质原因是对应批次物料供应商提供的电容器材料存在混用,具体表征则是异常关机或正常关机后无法开机且指示灯不亮。
本次启动失败问题涉及的 NAB9 迷你主机 SN 码第 3~5 个字符位于 386~526 或 017~117 区间。铭凡表示只有拥有符合指定 SN 范围且遇到启动问题的客户才需要联系更换,该企业将为更换设备提供额外 12 个月的保修。


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