每月白扔一千刀，故障吉普在4S店躺平了

麻薯滑芝士 · 发表于 5 小时前

各位吃瓜群众快备好小板凳，今天要唠的这事儿简直比八点档狗血剧还离谱——美国密歇根州有对普通夫妻，正每月往水里扔着1000美元，养着一台压根开不了的混动吉普。这辆身娇肉贵的大SUV自从在某高速上演"当场躺倒"戏码后，就在4S店开启了长期度假模式，而车主还在苦哈哈地还着贷款。到底是谁给他们的勇气坚持付钱？咱们这就把这场消费者与汽车巨头的拉锯战扒个底朝天！

第一章：新车变"雷车"，16英里就埋坑
时间倒回2023年，主角PJ·菲利普斯夫妇怀着激动的心，颤抖的手，租下了里程表仅显示16英里的全新吉普大切诺基4xe混动版。这本来该是段美好的人车蜜月期，谁知签完字才发现，眼前这辆"新车"早就经历过混动动力系统的大修手术！好比娶媳妇发现对方藏了离婚证，小两口当场心态就崩了。更绝的是，这些维修记录在他们掏钱前压根没人提过一嘴。

第二章：高速惊魂，混动吉普当场摆烂
真正的高潮发生在今年5月。妻子卡莉开着这辆吉普驰骋在75号州际公路快车道时，车辆突然表演"全车灵魂出窍"——所有系统瞬间熄火，直接瘫在车流中。得亏卡莉反应快，一把轮蹭到路边肩道，否则后果不堪设想。自打这天起，这辆吉普就像被点了穴似的，再也没离开过4S店的维修车间。而菲利普斯家呢？每月照旧要为这台"停车场雕塑"支付高达1000美元的租赁费+保险费，真·人在家中坐，账单天上来。

第三章：4S店踢皮球，柠檬法仲裁反转再反转
更让夫妻俩憋屈的是，当地吉普经销商直接拒绝修车，理由竟是"这车维修史太复杂，俺们搞不定"。被逼急的菲利普斯在2023年研究起密歇根州的《柠檬法》（注：美国保护买到问题车消费者的法律），并在2024年4月与菲亚特克莱斯勒汽车公司（FCA）展开仲裁。首轮仲裁结果气得人肝疼——FCA以"问题已解决"为由胜诉。但打脸来得飞快：高速熄火事件后二次仲裁，法官这回毫不犹豫站到了消费者这边！

第四章：电路鬼附身，中产家庭钱包大出血
菲利普斯夫妇吐槽说，这辆吉普的电路系统简直像被下了降头：倒车摄像头随时变雪花屏，碰撞预警没事乱嚎，转向和导航系统抽风比天气预报还随性。丈夫菲利普斯原话扎心："所有毛病清一色是电路问题！我们这种双职工中产家庭，要是现在退租换车，得硬亏1万美元，这谁顶得住？"

第五章：9万辆车集体召回，竟是芯片"过劳死"
今年9月，车企斯特兰蒂斯终于使出大招，宣布召回近9.2万辆2022-2026年款大切诺基4xe。官方甩锅给软件缺陷——说是电池包控制模块里的微处理器工作量太大，直接"过劳死"导致车辆趴窝。不过菲利普斯家那台车是否死于此症，至今还是个罗生门。

如今这场拉锯战还在继续，菲利普斯家唯一的诉求就是让吉普按公道价回购这辆"电路鬼见愁"。要我说啊，这年头买混动车就像开盲盒，运气好省油又环保，运气差就像供了个电动祖宗。各位看官要是遇上同类遭遇，别忘了学这家人抡起法律武器——毕竟谁的钱都不是大风刮来的，对吧？