中国快递哪家强？菜鸟裹裹成寄快递第一性价比平台

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7月31日消息，近日，知名咨询机构艾媒发布了《2019中国消费者线上快递寄件专题研究报告》。其中，菜鸟裹裹综合体验领先其他方式和平台，成为用户高性价比首选。

　　测评显示，菜鸟裹裹在上门速度、寄件价格、保障情况等方面处于领先位置。快递老牌劲旅顺丰快递虽然送达时间快，但是因其寄件价格偏高，所以对价格敏感的人群对于顺丰选择较少。

　　微信小程序寄件虽然价格较为实惠，但是却存在着交互体验感差、上门速度慢、运输时间长、物流信息更新慢的情况，导致性价比偏低。

　　艾媒在报告中指出，中国的快递订单规模已经保持数十年的高速增长，但传统寄快递业务仍存在物流跟踪信息不及时、定价不规范、上门取件不及时等问题，影响了用户体验。于是，在此背景下，线上寄件逐渐成为消费者的首选下单方式。

　　据了解，菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。业务包含支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。

　　在本次报告中，因其做到半小时内上门，价格最为优惠，尤其是运费险抵付下可“0元退换货”等优质服务，包括在客服、保价等各方面的良好保障，成为综合寄件体验排名第一。

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jxxgqbpan

这信息准确度如何？值得怀疑！！！

200birds

呵呵，我前年用过一次菜鸟裹裹寄件，当时得了张5元的优惠券，点击下单后发现是一个不知名的快递公司收的单，然后取消单子，重新下单，结果还是那家公司接的单，取消再下单还是如此，下了五次都是如此，没法选择快递公司。然后就再没用过菜鸟了。现在可能应该能选择快递公司了吧
现在小区里面有申通圆通百世韵达的代收点，寄件其实很方便的，而且和老板很熟，宁愿给老板赚钱

wznanan

200birds 发表于 2019-8-1 11:22
呵呵，我前年用过一次菜鸟裹裹寄件，当时得了张5元的优惠券，点击下单后发现是一个不知名的快递公司收的单 ...

我看着有优惠卷，下单了没有优惠卷支付入口.
实在是无语.下单的时候还显示10块优惠卷可以用3块的.
反馈给客服，她说要24小时才有给我回复.结果是线下直接付款了.
后来电话回复也没有找到原因.

体验太差了.

飞向狙沙

说着快递哪家强，菜鸟就不是个快递，只是个平台，说个毛线，下单后菜鸟自己找三方快递，一般不外乎韵达百事之类的便宜快递。