淘宝、京东最新平台规则公布：消费者可“仅退款”无须退货

995511 · 发表于 2024-1-5 10:09:32

duroton 发表于 2023-12-29 10:42
双十一年我买了个109的电饼铛，20天就掉涂层，我申请退款不退货不通过，退货快递费28元，运费险10元 ...

什么平台买的？运费只是垫付吧，毕竟掉涂层是质量问题，并非7天无理由，为什么要承担运费。

995511 · 发表于 2024-1-5 10:10:49

wangcanbie 发表于 2023-12-29 10:43
这规则对商家来说很不利

京东搜索硬盘，有固态16T硬盘500多元，页面没有具体指16T代表什么，这算不算欺诈

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[电商] 淘宝、京东最新平台规则公布：消费者可“仅退款”无须退货