非常蹊跷的问题，一年了都没解决，笔记本无规律断电关机

199515 · 发表于 2020-2-21 16:00:43

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本帖最后由 199515 于 2020-2-22 11:16 编辑

症状是笔记本无规律突然断电关机，就好像没装电池突然拔掉电源线那种效果，但是我电脑一直是装着电池的，并且也没停电
突然断电关机都发生在我用浏览器看网页的时候，此时电脑温度不高，不可能是过热断电。
断电之后可以立马按电源键开机，开机可以看见事件查看器立马有个kernelpower 41（63）
错误频率大概一月一次，最近一年出现过7,8次，我一直在坚持用

日志如下
BugcheckCode 0
  BugcheckParameter1 0x0
  BugcheckParameter2 0x0
  BugcheckParameter3 0x0
  BugcheckParameter4 0x0
  SleepInProgress 0
  PowerButtonTimestamp 132178487996624553
  BootAppStatus 0
  Checkpoint 0
  ConnectedStandbyInProgress false
  SystemSleepTransitionsToOn 0
  CsEntryScenarioInstanceId 0
  BugcheckInfoFromEFI false
  CheckpointStatus 0

去microsoft community 社区问了
他们回答如下
要帮助找到问题，请检查以下项目：
【超频】禁用超频以查看当系统以正确速度运行时是否出现问题。
【检查内存】使用内存检查器检查内存。验证每个内存芯片是否具有相同速度，以及在系统中是否正确配置。
【电源】确保电源具有足够的功率以正确处理已安装的设备。
如果你添加了内存，安装了较新的处理器，安装了附加驱动器或添加了外部设备，则此类设备需要的电源电量可能多于当前可持续提供的电源电量。
【过热】通过检查硬件的内部温度来检查系统是否过热。
【默认值】将系统重置为系统默认值，以查看系统以其默认配置运行时是否发生问题。
【BIOS】更新、重置BIOS

可是我是笔记本电脑没法超频，
内存也用稳定性测试软件测试过几小时没报错
电源我试了手动拔掉会自动切换成电池供电，因为我是笔记本电脑
过热是不可能的，因为当时风扇都没怎么转，在浏览网页负载也很低
我前段时间装过系统，还是这个毛病。
bios前段时间也重置过了。今天还是这个毛病。

太奇怪了

不言不贤 · 发表于 2020-3-3 13:07:20

主板供电电路有问题，应该是电容快不行了，但又没有彻底坏掉，就这样了

199515 · 发表于 2020-3-1 01:18:00

台山晨曦发表于 2020-3-1 01:08
我觉得先软件后硬件吧，先把系统重新装一遍，再安装个软件，主要是看CPU和风扇转速的软件，不要给我说风扇 ...

风扇声音听得很清楚的，风扇检查过了，负载也很低，基本都是看网页时关机，温度50度左右

台山晨曦 · 发表于 2020-3-1 01:08:36

我觉得先软件后硬件吧，先把系统重新装一遍，再安装个软件，主要是看CPU和风扇转速的软件，不要给我说风扇不怎么转，就是过热不可能，有可能是风扇缺油，运转不流畅，导致CPU或者GPU的热量无法快速排出，但是风扇又不是卡死，而是偶发性。

a2432061667 · 发表于 2020-2-29 22:03:04

我有一台华硕X503M笔记本，莫名其妙就充不进电导致电池低电量自动关机，重新插拔充电器又可以充，但是充满又充不进电了，会慢慢耗光电池的电量关机。后面干脆怎么插拔电源适配器也充不进电了，无奈只能拆机看看，内置电池的，拔掉电池发现还是充不进电，插电源电源灯不亮，要接电池灯才亮。当时就怀疑主板坏了，正打算买新主板回来换，偶然拆下内存插上电源发现电源灯亮了，果断擦亮内存金手指装回屏幕硬盘开机，一切正常。再接上电池也能正常充电了。从不知道内存接触不良还有这种事，就是充不进电，平常用没任何问题，也不死机