求助，监控设备上拆下来在保的希捷硬盘，找谁换啊

丨灬不再伤心 · 发表于 2022-5-4 16:04:38

本帖最后由丨灬不再伤心于 2022-5-6 08:24 编辑

求助，在保的希捷硬盘找谁换啊是个监控设备上拆下来了，3T，保修期到2024年，我在官网上查询换硬盘服务，官网上说返回到销售商，这个怎么找销售商？成套设备里的

M16st · 发表于 2022-5-8 22:54:10

监控上的可能不太好售后呀

linukfly · 发表于 2022-5-5 22:06:07

直接联系附近较大城市的维修站，就说你有一块硬盘坏了，需要维修，看他们怎么说处理过程就行了。

kpj001 · 发表于 2022-5-5 21:43:48

供应商都找不到，这甲方也太水了

invensys · 发表于 2022-5-5 21:01:59

丨灬不再伤心发表于 2022-5-5 08:26
联系方式呢

有偿代保修！那还不如买个新的呢。

丨灬不再伤心 · 发表于 2022-5-5 08:28:04

锰子发表于 2022-5-4 17:20
上图看看有没有品牌信息要是商业配套的只能找经销商组装的没准还能找品牌商家质保 ...

有，SN什么都齐全，在官网上也有查询到有保修，只是不知道该去哪里

丨灬不再伤心 · 发表于 2022-5-5 08:27:26

366261061 发表于 2022-5-4 23:30
谁卖你的，谁谁保

监控设备拆出来的，我们已经换新的了，旧的扔那里的

丨灬不再伤心 · 发表于 2022-5-5 08:26:50

dongjibin 发表于 2022-5-4 19:42
硬盘是希捷的吗？？可以提供有偿代保修，需要提供SN码进行查询

联系方式呢

366261061 · 发表于 2022-5-4 23:30:25

谁卖你的，谁谁保

dongjibin · 发表于 2022-5-4 19:42:20

硬盘是希捷的吗？？可以提供有偿代保修，需要提供SN码进行查询

拿糖糖换媳妇 · 发表于 2022-5-4 17:47:19

本帖最后由拿糖糖换媳妇于 2022-5-4 17:53 编辑

oem的，不支持个人送保，必须由整套设备供应商做售后，如果找不到设备供应商，那这块硬盘等于无保修。
像海康xx的录像机带的硬盘，那由海康xx负责售后。但像如果你从淘宝店买的他们拆出来的海康xx的oem盘，出了问题海康xx认为没有搭配他们设备出了问题不认的话，那这盘等于无保。