2015唐云服务提示车辆无法连接？

bg6ian · 发表于 2024-8-28 09:02:49

2015唐，15年9月份购车。前些天在外钓鱼时，晚上闷热想把空调预约开几次，但不成功。没在意，想着是环境信号弱。可最近几天发现云服务总是提示说是无法连接车辆。车辆定位信息也不准，油量、车辆状态啥的都不更新了。说是不更新，但还是偶尔能够更新。昨天在网上查了些资料，找到了到车载终端的保险位置，想着是不是保险丝断了。今天早上趁凉快把副驾储物箱去掉，看到车载终端，发现电源指示灯常亮，3G、GPS指示灯不亮，SD指示灯闪烁。看来不是保险丝的问题。就把电源（CAN线）插头给拔了下，重新插上，故障依旧（正常情况下，应该电源、3G指示灯常亮，SD指示灯闪烁）没办法，只好把低压电池的负极断开了5分钟左右，重新连接。还是故障依旧（电源指示灯常亮，3G、GPS指示灯不亮，SD指示灯闪烁）问题没有解决。现在仔细想了想。看手机APP消息提示，昨天早上（8月20日7：07）还有一条消息为充电信息，同时，前几天在车辆在发动时，还试了下云服务的开空调、锁车门都能正常操作。这说明，硬件应该没问题。但今天早上专门在车辆发动既OK出现时试着用云服务，均提示车辆无法连接。请问有没有车友遇到过这种情况，是如何处理的?谢谢！！！怀疑为线束接触不良，看网上电路图，车载模块除了3G天线、GPS天线外，只有电源线（ACC电G21-16、双路电G93-6、常电分别通往车内两个保险盒）外，还有通往网关的4条线路（分别通往舒适网CAN H-L线束编号G44-9/G44-19和动力网CAN H-L线束编号G54-7/G54-17），但在网上没查出网关的具体位置在哪里。

343873163 · 发表于 2025-1-8 11:13:01

运营商关闭了部分地区3g 2g网络，就会这样，不是一次性全部下线，而且分区域，一般每年中高考后大面积退网

bg6ian · 发表于 2025-1-8 10:24:48

我这样弄省事，原来想的复杂，认为原车3G模块里面集成了车辆信息啥的,自行换4G模块的话还要到4S店解绑啥的。通过换这个E5的4G模块，发现原来想多了，车辆信息应该是通过CAN数据传输到4G模块后到服务器的。只要把原3G模块上的常电、CAN数据线、地线等线束对应的接到买来的4G模块后，关门3分钟后（具体几分钟想不起来了）打开车门上电，刷新手机APP就可以了，非常简单。现在4G 模块也降价厉害，好像某鱼上100多就可以买到，我买的是200多。没有云服务不方便啊，夏天提前开空调、预约开空调、车辆借给别人不用自己下楼，包括想让送快递的把快递直接放车上等等服务没有云服务不行。
网关我没看到，3G模块在副驾储物箱后面，拆开储物箱就可以看到。3G、4G模块没有拆开对比，买回来后就直接装上了。

中国芯好 · 发表于 2025-1-7 20:05:14

这车网关在主驾仪表台下，躺进主驾能看到。对了新的4G模块和旧的3G模块，有没有拆开对比对比？

中国芯好 · 发表于 2025-1-7 19:43:32

我也是这款车，远程好像偶尔不更新，过保了听说4s换4G模块要1000，自己买模块换300也还有点贵，我不常用远程先不管了。
要是能用esp32之类的模块读取到can协议数据流，自己解析出来自己通过4g模块传输就好了，那样成本应该不超过一百。

bg6ian · 发表于 2025-1-7 16:40:30

最终结果，已经买了4G模块自行改装装上后完美运行，再改下不能显示充电时间的问题后就全部正常了。过程：先是300多买了某多的模块，但是不能正常使用，后来又让卖家重新发了一个仍然不能正常使用（后来分析认为应该是卖家的模块都没问题，问题出在他做的连接线上，应该是连接线束插上后接触不良），没办法只好退货，卖家非常热情，也认真负责。过了些天后觉得还是要改，要不云服务就是摆设了，通过在某鱼上多家选择买了带线束的模块，然后把原车3G模块上的线束剪断后与4G 模块线束连接后，把原车3G 模块拆除并把4G模块安装在原位置，4G天线和GPS天线用扎带捆绑有完美运行。

doymll · 发表于 2024-9-3 09:20:01

如果可以找厂家升级成4g的话,就好了

mr荬籹籽 · 发表于 2024-9-2 13:20:56

bg6ian 发表于 2024-9-2 10:18
我这个是在原创力上面找的，你可以针对你的车型，在原创力、道客巴巴等上找资料。 ...

多谢兄弟，我去看看哈

bg6ian · 发表于 2024-9-2 10:19:00

412258575 发表于 2024-8-30 22:47
重启主机试试

没用。

bg6ian · 发表于 2024-9-2 10:18:41

mr荬籹籽发表于 2024-8-30 21:15
兄弟，求地址啊，我这个广汽的也需要这种图纸，上次的新增记录仪，截图帮我一个大忙了 ...

我这个是在原创力上面找的，你可以针对你的车型，在原创力、道客巴巴等上找资料。

412258575 · 发表于 2024-8-30 22:47:43

重启主机试试

mr荬籹籽 · 发表于 2024-8-30 21:15:48

bg6ian 发表于 2024-8-29 18:05
比亚迪这个车载模块供电如图所示：双路电是啥意思？

兄弟，求地址啊，我这个广汽的也需要这种图纸，上次的新增记录仪，截图帮我一个大忙了

enc123 · 发表于 2024-8-30 08:48:36

可能是3G开始清退了，然后就没信号了

563572344 · 发表于 2024-8-29 23:00:39

mr荬籹籽发表于 2024-8-28 10:33
有没有可能就是服务器的问题？我的之前也试过无法链接，过一段时间就好了 ...

之前的埃安也是经常无法远程操作

bg6ian · 发表于 2024-8-29 18:05:44

比亚迪这个车载模块供电如图所示：双路电是啥意思？

bg6ian · 发表于 2024-8-29 17:40:23

本帖最后由 bg6ian 于 2024-8-29 17:54 编辑

小陆发表于 2024-8-28 17:48
位置偏可能只用了基站定位，gps没有成功定位，我还是怀疑你的模块可能天线功放部分有故障导致信号弱 ...

这个怀疑有道理，按理说，若只是3g信号退网，应该不会影响GPS定位的。但现在位置也有偏差，说明还是有问题的，模块分别连接3G、GPS天线，那么这两个天线功放模块同时出问题的可能性也不大，难道是供电问题？车辆启动在on档时和OK档是，低压电池电压分别为12.6v和13.6v，看这个电压应该也没问题，会不会是模块里面的共用电源供电部分的硬件出问题了，电容失效，漏电。。。。。。。