Meta聊天机器人将主动私聊用户 项目Omni提升互动黏性​

Meise

各位常和AI唠嗑的朋友，这消息您肯定得上点心了！现在市面上的聊天机器人，基本都是您问一句它才答一句。但社交巨头Meta（就是脸书和INS的母公司）最近捣鼓的新玩意儿，可能要让机器人变得不那么“腼腆”了。听说它正搞一种能主动找您聊天的新机器人！

这事得从源头说起。让聊天机器人火遍全球的那个ChatGPT，2023年1月突然就爆了。虽然给机器人提供后台技术支持的大型语言模型（LLMs）能干不少活儿，可最让大家熟悉的还是聊天这个功能。Meta现在想往前再迈一步，弄出个更愿意开口说话的AI助手。

具体啥情况呢？《商业内幕》（Business Insider）这家媒体拿到了点内部文件，文件上说Meta正在训练新一代聊天机器人。最大亮点是啥？它能主动给您发消息，而且话题可能接着你们之前聊过的内容继续唠！Meta内部给这项目起了个名儿叫“Omni计划”（Project Omni）。图个啥呢？就是想让用户觉着更有用、更愿意回来聊天，待得更久、玩得更投入。比方说，这主动的机器人可能过两天突然问您：“您最近有发现什么好听的新作曲家没？”或者“今晚要不要给您推荐几部电影看看？”

Meta那边有个专门跟媒体说话的，对着人家就认了这事儿。原话是这么讲的：“和不少公司一样，我们在Meta的AI Studio（AI开发平台）里正测试一种‘跟进对话’功能。您先起个头聊开了，平台里的AI助手就能接着找您聊，给您分享点想法，或者再多问几个问题。这就让您能顺着感兴趣的话题继续深聊，在我们各款应用里和AI交流得更深入点儿。”

为了实现这种“自来熟”的机器人，听说Meta找了数据标注公司Alignerr的合作人员帮忙。这帮人正帮着Meta打造不同风格的机器人“性格”。等AI Studio以后把这些新本事全面开放了，普通人也能用它定制专属的聊天机器人。比如做个专门在Meta的社交平台上陪粉丝聊天的机器人。

有一点得说明白，这个Omni计划目前还在开发阶段。Alignerr公司的一位合作人员说，他们接的这个活是个“长期项目”。Meta的发言人还特别补充了几个关键规矩：

谁主动？​​ 机器人只能回复您先开口的聊天（原本是您发起对话的聊天窗口里）。
​​不回咋办？​​ 您要是懒得理这条新消息，机器人绝不会再发别的骚扰您。
​​啥时候发？​​ 这条跟进消息只可能在您最初那次聊天后的14天内蹦出来。
​​需要啥条件？​​ 您得在前两周里至少给同一个机器人发过5条消息才可能享受这服务。
​​聊啥？​​ 这消息必须是积极的（positive）、跟您相关的（personalized），还不能有啥坏处或敏感内容。更重要的是，得是你们之前真聊过的事情。至于这种“让机器人先开口”的新玩法会不会改变大伙儿和AI的相处方式，咱们就等着看吧！

行了吧

现在是把机器人吹上天了，炒吧炒吧！