[16日更新]遭遇山寨内存，卖家不处理退货退款申请

waffle

买了条内存准备给笔记本加上，没加之前笔记本一切正常。原装内存装出厂装1槽，新内存就装在2槽。笔记本点亮，想着先测试一下吧，也没进windows，直接U盘上DOS下的MemTest86+跑了2回，一切正常。进windows或winpe就绿屏死机，屏幕上间隔纵向的绿条。每次只插一条，都没问题。不死心，原装条插2槽，新条子插1槽，正常了，但依旧会随机花屏死机。同一插槽单插一条内存，使用windows内存检测工具分别测试，原厂内存通过测试，山寨内存测试途中花屏死机。




今天仔细看了下内存条，发现就是个山寨的不能再山寨的内存。
首先，这牌子内存连百度都搜索不出来，叫kingsand。
其次内存条一看就是仿的三星以前的黑条，和网上别人买的假冒三星黑条就是标签不同，我这个贴的kingsand，别人贴的是三星，我甚至怀疑这标签都是发货的时候才贴的，你下单三星就贴个三星的标签，你不指定品牌就在这个寨条上贴个从没听说过的牌子。
然后进CPU-Z，SPD显示是三星的条子，日期都做到家，显示的是2014年生产的（如果写2020年就露马脚了，DDR3早停产了）。
再说说颗粒，颗粒上的编号一查还真是三星的编号，难道真的是三星给某个不知名的品牌OEM的？再仔细一看，颗粒左侧纵向还有一行编号，三星颗粒是没有这一行的啊。
用AIDA64查看SPD，DRAM制造商是Micron（CPU-Z不知怎么回事不显示），终于真相大白，颗粒是镁光打磨成的三星，SPD刷的三星，PCB也是仿的三星（但PCB上的模组名和SPD中的不同）。
之前在这家店铺买过几次拆机内存，都是正品，从来没死机蓝屏这种事，想也没想继续在这里下单，结果遭遇寨货。总结一点，淘宝店是喂不熟的，不能因为成功交易几次就觉得应该更信任他们，当回头客总有遭殃的时候。
那么问题来了，我现在该怎么办？退货麻烦还要泄露个人信息，我既不熟悉淘宝流程也没退货经验（只遇到过卖家不发货的那种退货，没实际退换过实物），指不定把东西邮过去后卖家随便找个理由拒收（调包了之类的）赔了夫人又折兵。
请各位指点一下应对策略




旺旺上和卖家沟通，我说收到的是山寨内存并且随机花屏死机，卖家就知趣的让我退货退款，并承诺邮费由他负责。
于是去淘宝申请退款退货，如实说明了情况，理由就参数型号之类不符承诺。等了两天卖家就是不处理，旺旺问，卖家说要把退货理由改成其他。刚查了一下，两种退货原因有区别，“型号参数不符承诺”就是卖家的责任，“其他”就是买家自身原因选择的退货（比如买家不喜欢、不想要了）。由于订单已经在退货退款流程中，无法延长收货时间，买家拖时间不就会让系统自动确认收货了吗，请问现在该怎么办？


补充内容 (2021-1-4 13:12):
说一下最终结果，终于还是换货了。快递回去要填手机号，结果当天就有广告骚扰电话了，连着骚扰了好多天，烦的要死。

补充内容 (2021-1-4 13:13):
换回的内存可以用，但发现一个细节，说明之前卖家是故意发的山寨条。

补充内容 (2021-1-4 13:15):
之前在这家买过两次内存，都是扁盒子内用泡沫袋包裹内存，发山寨条用的是方盒子用报纸包裹内存，这次发的内存又是扁盒子泡沫袋包裹。

补充内容 (2021-1-4 13:15):
所以很明显发山寨条是故意的。几十块的东西很多人就懒得和他们计较，就算有人换货他们也就损失个邮费，总体来说这种模式还是很赚钱的

cbx3899

内存参数不一样，新内存参数 可能不够旧的好

lingyer1

我也遇到过类似的问题。
我那次更惨，单插都没问题，双插怎么调节都花屏。
应该是memtest86+的数据吞吐量不足，问题没暴露出来，双插以后核显自动开启显存128bit位宽存取，就容易出问题。
我发现核显访问内存就比较容易出问题，已经遇到好几次了，独显机器上没问题的内存，拔掉独显用核显就开始各种花屏。

waffle

cbx3899 发表于 2020-12-12 19:35
内存参数不一样，新内存参数 可能不够旧的好

主板启动时会读取内存SPD，会自动按最低的参数设置。

waffle

lingyer1 发表于 2020-12-12 19:40
我也遇到过类似的问题。
我那次更惨，单插都没问题，双插怎么调节都花屏。
应该是memtest86+的数据吞吐量不 ...

完了，用AIDA64稳定性测试了20几分钟后，觉得差不多了就停了测试，结果花屏死机了。我都不知道该怎么办了:dizzy:

cbx3899

waffle 发表于 2020-12-12 19:48
主板启动时会读取内存SPD，会自动按最低的参数设置。

不是所有主板都可以支持参数好的内存用在第一槽，参数差的用在第二槽。单内存测试应该可以确定
DIMM1: Kingston 99P5474-013.A00LF
DIMM2: Kingston 99P5474-013.A00LF
DIMM3: Kingston HyperX KHX1866C10D3
DIMM4: Kingston HyperX KHX1866C10D3

liangjun

我的HP笔记本也碰到个这种情况，交换一下插槽位置就能开机了

zcl0606

渣屎顿的嗨破X。。。烂的一匹。。

fqxxqwy

试试再插回去，看看是不是好了，如果是这样，可能是接触不良

waffle

今天仔细看了下内存条，发现就是个山寨的不能再山寨的内存。
首先，这牌子内存连百度都搜索不出来，叫kingsand。
其次内存条一看就是仿的三星以前的黑条，和网上别人买的假冒三星黑条就是标签不同，我这个贴的kingsand，别人贴的是三星，我甚至怀疑这标签都是发货的时候才贴的，你下单三星就贴个三星的标签，你不指定品牌就在这个寨条上贴个从没听说过的牌子。
然后进CPU-Z，SPD显示是三星的条子，日期都做到家，显示的是2014年生产的（如果写2020年就露马脚了，DDR3早停产了）。
再说说颗粒，颗粒上的编号一查还真是三星的编号，难道真的是三星给某个不知名的品牌OEM的？再仔细一看，颗粒左侧纵向还有一行编号，三星颗粒是没有这一行的啊。
用AIDA64查看SPD，DRAM制造商是Micron（CPU-Z不知怎么回事不显示），终于真相大白，颗粒是镁光打磨成的三星，SPD刷的三星，PCB也是仿的三星（但PCB上的模组名和SPD中的不同）。
之前在这家店铺买过几次拆机内存，都是正品，从来没死机蓝屏这种事，想也没想继续在这里下单，结果遭遇寨货。总结一点，淘宝店是喂不熟的，不能因为成功交易几次就觉得应该更信任他们，当回头客总有遭殃的时候。

那么问题来了，我现在该怎么办？退货麻烦还要泄露个人信息，我既不熟悉淘宝流程也没退货经验（只遇到过卖家不发货的那种退货，没实际退换过实物），指不定把东西邮过去后卖家随便找个理由拒收（调包了之类的）赔了夫人又折兵。
请各位指点一下应对策略

pz007123

基本都有运费险，不用花什么钱，淘宝退货也不是很麻烦，不是咸鱼都好办

fea

直接申请退就好了，最多就是协商一下邮费问题，但我想说的是你的退货逻辑看上去很没安全感，那为啥还要网购呢，不是自找烦恼吗？也许你只适合实体店。

waffle

fea 发表于 2020-12-14 11:52
直接申请退就好了，最多就是协商一下邮费问题，但我想说的是你的退货逻辑看上去很没安全感，那为啥还要网购 ...

我表述不清楚，主贴里说的是兼容性和山寨条，还有花屏死机的问题，见5楼我的回复。还有没说的，死机后用windows内存检测工具检测了好久，原装的内存条基准、扩展测试都正常，那个寨条连基准测试都不能通过测试一段时间后就死机。2020年DDR5都要出来了，没想到DDR3寨条居然还有。我网购一般能忍就忍，这么多年一直没退货过，这次实在是忍不住了

蕴殇

之前买过宏想的内存条,第一次发给我的条插电脑上就蓝屏,看了一下颗粒有两款,直接联系发回去换,换好后使用就没什么问题了,但是后面就略过这个牌子了

waffle

主贴已更新，请大家支招。

smarts

waffle 发表于 2020-12-16 19:24
主贴已更新，请大家支招。

选“其他”退货就可，lz有点死脑筋。卖家要信誉，所以不给你处理

waffle

说一下最终结果，终于还是换货了。快递回去要填手机号，结果当天就有广告骚扰电话了，连着骚扰了好多天，烦的要死。
换回的内存可以用，但发现一个细节，说明之前卖家是故意发的山寨条。
之前在这家买过两次内存，都是在一扁盒子内用泡沫袋包裹内存，发山寨条用的是一种方盒子里面用报纸包裹内存，这次发的内存又是用扁盒子泡沫袋包裹，很明显发山寨条是故意的。几十块的东西很多人就懒得和他们计较，就算有人换货他们也就损失个邮费，总体来说这种模式还是很赚钱的